10月28日，黑龍江省司法廳籌建的集實體、熱線、網絡一體化省級公共法律服務中心——黑龍江省公共法律服務中心揭牌儀式在哈爾濱舉行。

為深入推進黨史學習教育和政法隊伍教育整頓走深走實，切實為羣衆辦實事，為基層解難題，進一步提升公共法律服務中心的服務能力，打造專業化、智能化、集約化法律服務平臺，經省政府批准，省司法廳籌備啟動省公共法律服務中心建設工作。省司法廳黨委將中心建設作為“我為羣衆辦實事”標誌性項目，全力推進落實。2021年10月18日，中心整體落成。該中心占地710平方米，分為實體視窗服務區、熱線網路服務區、公共法律服務運營資料中心區三個功能區。實體視窗直接面向公眾，提供法律援助、法律諮詢、法治文宣、公證、綜合業務指引等公共法律服務。熱線網路服務區設40個接聽坐席，為全省提供“7×24小時”全天候法律服務，羣衆只需要撥打“12348”就可以享受專業律師的法律服務。公共法律服務運營資料中心區突出樞紐型、智慧型、實戰化建設，對全省公共服務數據進行彙集、分析、研判和展示，為科學決策提供有力依據。

黑龍江省司法廳副廳長劉勇表示，中心的目標就是要打造“人民群眾身邊的免費法律顧問”，解决長期困擾羣衆和基層的服務資源分佈不均衡、供給不充分、質量效率不優等問題。後續工作中，省司法廳將堅持“便民、惠民、利民”的服務理念，推動公共法律服務實現“一網、一門、一次”，聚焦服務態度、服務便利、服務能力、服務質量、服務效果五個品牌建設，深化12348與12345熱線平臺對接，讓羣衆只需撥打一個電話就能享受優質高效的法律服務。努力讓廣大群眾在公共法律服務中享有更多地獲得感、幸福感、安全感，在加快形成法治化、國際化、便利化的營商環境中，充分發揮司法行政職能作用。（韓婷澎）

圖片由謝景强拍攝。