今年以來,烏海市城市管理綜合執法局堅持“人人都是營商環境,個個都是參與主體”意識和理念,嚴格踐行“721”工作法,變被動管理為主動服務,深入企業走訪調研,不斷推進城管執法進社區工作,以優質的管理服務,形成優化營商環境的强大合力,助力優化營商環境。
——積極深入企業走訪調研,推動營商環境優化。烏海市城管執法局工作人員積極深入市供水、供暖、供氣企業實地走訪調研,做到主動作為、靠前服務,認真分析全市在供水、供熱、供氣方面的營商環境現狀,瞭解企業網上營業廳建設、大數據共享、蒙速辦App等便民利民服務措施進展情况,協調解決存在的問題;督促供熱企業全面做好供熱保障工作,加快供熱工程建設進度,做好燃料儲備工作,提升供熱服務能力,保障羣衆溫暖過冬。
——扎實開展城管執法進社區,推動營商環境優化。聚焦社區內環境、安全、和諧、服務等關鍵環節,著力打通優化營商環境“最後一公里”,切實增强市場主體獲得感、滿意度。在社區內開展環境衛生、靜態停車秩序、私搭亂建、文明養犬專項整治行動,聯動街道辦事處和社區清理衛生死角和各種殘留積存的垃圾、渣土等220餘噸,辦理市域社會治理平臺交辦的有關環境衛生方面的投訴案件531件,協助社區辦理各類城管執法案件973件,查處社區內亂堆亂放行為857件;集中排查轄區內各社區消防通道被違法佔用問題,對違規停放在消防通道的車輛張貼《溫馨提示卡》354張,清理社區內長期佔用公用停車位的“僵屍車”49輛;全面推進社區私搭亂建清理整治工作,拆除清理私搭亂建21處、查處侵佔公共綠地違法行為17起;文明養犬宣傳活動,發放《文明養犬倡議書》1萬餘份,現場巡查勸導遛狗不牽繩行為700餘起。
——加强法治學習教育,推動營商環境優化。建章立制、統一標準,規範各公用企業辦理流程,推行水氣暖標準化服務;組織召開“堅持服務為本,優化營商環境”警示教育座談會,深刻認識城管執法系統違紀違規典型問題的深刻教訓和危害性,要求堅決抓好作風建設不放鬆,樹牢講規矩守紀律意識,貫徹服務為先工作理念,著力營造和維護公平競爭的法治營商環境。
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