平時在外面租房時,很多時候都會找仲介公司,因為他們手裡有房源資訊,能快速的入住。要是一個人住,很多時候都會租單間,幾個人合租在一套房子裏,公共區共同使用。
01
投訴室友關門很吵
今年5月,杭州的王女士通過自如平臺租了一個單間,因為和隔壁室友鬧得不愉快,找管家反映之後,反而自己被清退了。
王女士租的房子一共四個房間,房號是1235,王女士住在2號房。另外一名室友住在5號房。王女士說對方關門很吵,發的聲音很響,她就給管家說了。讓管家和室友溝通一下,希望能夠注意。
02
投訴室友不注意衛生
但是從六月份到現在,自如的管家都沒有去做過調解。2號房和5號房之間還隔著1號房。除了關門聲音大之外,王女士說那名室友還不注意個人衛生。
王女士說對方把奶茶放在桌子上,半個月都不會扔,廚房的垃圾都長蟲子了,也不會丟。而且上廁所的時候,在馬桶上也會留下污漬。
03
沒人處理在管家群說了髒話
王女士提供了7月份和9月份,她在自如住房群裡面的聊天截圖。7月份那次,是王女士覺得室友早上六點起來做飯,影響其他人休息了,當時室友在群裏回復了抱歉,下次會注意。
而9月份這次,王女士說挨著衛生間的房間,關門聲音很大,言語中能看出王女士有些激動,說了一些髒話。
04
室友道歉自己卻收到退房通知
不過記者現場看到離衛生間最近的是3號房。可王女士說,她說的是5號房的室友。5號房的室友也承認早上起來做飯時,聲音可能有點大,吵到她了,後來也道歉了,之後關門的聲音就比較輕了。
王女士卻說之後發生的事情更加離譜。她提供了一條10月15日仲介發來的資訊。上面寫著由於在承租期間,存在半夜擾民,打電話,視頻外放等影響其他房間租客的休息,管家溝通無效的情况下,自如單方面解除合同,收回房屋,限立即搬離房屋,三天內未搬離,自如將清理物品並回收房屋。
05
個人物品被清退
10月19日晚上下班,王女士發現大門的密碼被人換了,在門口等了一個多小時,室友看到後把她叫了過去,另外王女士的物品,在沒有經過她允許的情况下,全部放在了外面,房間的東西全部被清退了。
王女士很懵,明明是自己向管家反映室友的問題,為什麼最後被清退的是自己,她覺得應該是5號房的室友投訴的。
但5號房的室友卻說不是她投訴的,是隔壁室友投訴的。至於隔壁室友是誰,5號房室友沒有說。
06
仲介解釋影響他人屢教不改
記者也聯系了自如的公關部。工作人員聯系管家之後核實,首次投訴是在9月5日,前前後後投訴了有10次。前期是下了工單,通過客服投訴的,後期是經理直接跟她們溝通,讓投訴者提供錄音,前前後後有提供過三次錄音,也跟2號房的客戶溝通多次,但一直不改善,所以才根據規定做了清退和拉黑處理。
自如方面也證實不是5號房的室友投訴的,而是被另一戶多次投訴。王女士回應,管家沒有來找過她說過這事。可公關部工作人員表示管家找王女士溝通過多次,但王女士根本不改,依舊存在的情况多次出現,所以才做了相應的工作。
07
與人方便與己方便
說起來還挺尷尬的,王女士自己這邊在投訴室友,而另一邊,又有室友投訴了她。最後還直接被管家趕了出來,打臉來得太快。你既然在投訴室友吵鬧,自己怎麼就不控制一下呢,也被其他室友投訴說擾民。自身都沒有做好的事,有什麼權利去要求別人能够做好呢。
步入社會,每天都會和無數的人打交道,如果只考慮到自己的利益,看不到別人的利益,就會做出很多自私的行為,而這樣的做法雖然看似方便了自己,其實是在為自己惹麻煩。
愛默生說;“人生最美麗的補償之一,就是人們真誠地幫助別人之後,同時也幫助了自己。”我們在幫助別人的時候,也就是在幫助我們自己。
給別人一些方便,也是給自己帶來方便;方便了別人的同時,也可能給自己帶來方便。因為,一般來說,你付出的越多,日後自己有難,得到他人幫助的可能性就越大,機會就會更多。
評論留言