本文作者:澤熙,編輯:趙元,頭圖來自:視覺中國
無糖飲料的風,在一二線都市刮了好幾年。
無論在街邊便利商店,還是量販店、餐廳,無糖飲料幾乎成了必備的飲料品類。主打無糖的飲料公司,廣告鋪天蓋地,融資也是一輪接一輪,仿佛無糖已經佔領了整個世界。
相比一二線都市的風頭無兩,市值榜實地調研發現,在縣城,無糖飲料卻是另一番景象:量販店雖有陳列,卻無人問津。
縣城裏的年輕人,沒有996和福報,沒有百萬房貸去用後半生償還,也沒有千萬期權等著去兌現。他們只是想在有限的都市空間裏找尋些樂子,他們才不會像一二線都市年輕人那麼在意有糖還是無糖。
據《中國城鄉建設統計年鑒》,截至2019年,中國有1516個縣,縣城人口1.41億人,是一群龐大的消費群體。
顯然,這裡成了以元氣森林為代表的無糖飲料最難攻破的堡壘。本文將重點解决幾個問題:無糖飲料在縣城具體的處境怎樣,無糖飲料的代理商們為什麼說服不了便利商店老闆,健康之風又為何在這裡失靈了?
一、縣城:有糖飲料的天下
市值榜此次選取了位於河北南部的縣級市武安作為研究樣本。
武安市作為縣級市,去年在全國縣域經濟中排名第80,是邯鄲唯一的全國百強縣。從今年武安的兩會報告中我們可以一窺這座縣城的經濟狀況:
擁有7家中國500强企業、11家中國民營企業500强。擁有年銷售收入超2000萬元的企業有100多家、超億元的50家、超10億元的24家、超100億元的5家,超1000億元的社會存款。
這個以鋼鐵為支柱產業的縣城,年輕人們主要集中在鋼鐵廠及周邊的產業鏈上,20多萬的產業工人,收入穩定,消費能力强,消費意願高。在很多地級市都沒肯德基的年代,這裡中心城區的肯德基、德克士、李先生已經是每天爆滿了。
縣城裏的零售體系中,大型超市負責“貨全”,中型量販店和便利商店負責“方便”,農貿市場負責“便宜”,我們可以從這幾個地方觀察,大致勾勒出無糖飲料在這裡的銷售情况。
為了深入瞭解無糖飲料在縣城的銷售情况,市值榜分別對當地2家大型連鎖超市的所有門店,4個网咖、5所小學、20個社區門口的便利商店以及城區附近的批發市場進行了走訪。
1.大型超市:有且全,但靠邊站
陽光和美食林是邯鄲地區最大的兩家連鎖超市,在武安一共有4家大型門店。
對於大型的量販店,飲料銷售最高頻的地方不是飲料專區的貨架,而是放在門口的展示櫃,在陽光量販店的入口處,並排擺放著三個冰櫃,分別是可口可樂、百事可樂和康師傅。
“像出口這樣的黃金地段一般是留給大品牌的,這些展示櫃也是他們提供的,並且我們管理非常嚴格,一個品牌的展示櫃裏只能放本品牌的飲料。”量販店的飲料組員工告訴市值榜。
在量販店的飲料專區,還是傳統含糖飲料和飲用水的天下,貨架90%多地方都他們的地盤,也可以看到擺放無糖飲料的專區,以可口可樂、百事和農夫山泉為主,元氣森林和其他品牌的無糖飲料可以看到,但少。
“作為大量販店,貨品齊全是我們的優勢,所以市面上的飲料大部分都能在我們這裡買到,但小品牌的飲料並不是我們的銷售主力,很多情况下就是為了齊全。”量販店一比特導購員告訴市值榜。
2.中小量販店:若隱若現,被排除在貨架外
鑫欣量販店處在三個比較大的社區中間,是比較大的中型量販店。在它的貨架上,飲料按照不同品牌分類擺放著,在這裡沒有看到元氣森林,農夫山泉主打的無糖飲料蘇打氣泡水也被雜陳在一眾含糖飲料裏,並不起眼。
在大致搜尋了一下貨架後,市值榜專門找到導購員詢問是否有元氣森林,銷售員說有,但她自己找了兩遍也沒找到。然後她解釋說,量販店最近剛裝修擴大了規模,之前供應商有送過一點,賣得不好,可能是被拿走了,貨架上的飲料都是供貨的人擺放,量販店的人只負責日常整理。
在市值榜走訪的便利商店中,有一多半的貨架上沒有無糖飲料,在不多的無糖飲料中,大部分都是搭售性質的擺在不起眼的位置,像元氣森林這樣的新興品牌,在走訪的20多個便利商店中僅5家有在賣。
3.農貿市場:難覓踪影
在離城區最近的農貿市場,市值榜走訪了市場內幾家大的批發門市。說是門市,其實就是一個倉庫,從裏到外堆得滿滿地都是整箱的飲料。
我們在武安走訪的幾家門市中,只有一家說有在賣元氣森林,但他們不是代理商,存的貨也只有2箱。經瞭解,元氣森林在本市的代理商不在這個市場內。
二、店主:賣不動就等於賠錢
通過我們走訪發現,無糖飲料,尤其是以元氣森林為代表的新品牌,在有糖飲料面前,沒有任何還手之力。
在量販店老闆和代理眼中,他們如何看待無糖飲料?
武安一家便利商店的老闆告訴市值榜,自己不太關注是不是無糖飲料,只看賣得好不好,“大部分來買飲料的都是年輕人,他們問最多的還是某種口味的飲料,專門找無糖的也有,但很少。”
相較於量販店,便利商店更加接近消費者,他們一直是各大供應商的必爭之地。同時,便利商店的面積小,對銷量更加敏感,在供應商的選擇上也更加挑剔。
在兩方面的因素主導下,財大氣粗、品類豐富的大型飲料品牌成了便利商店貨架的主導者。在每個便利商店裏,都能看到可口可樂、百事或農夫山泉提供的帶冷藏功能的展示櫃。
在對便利商店的長期競爭中,各個供應商除了在硬體上對量販店進行支持外,在服務上也針對便利商店的特點進行不斷優化。
便利商店大部分都是夫妻店,很少有其他的雇員,囙此對貨架的整理就沒有大型超市那麼規範及時。
針對這種情況,供應商不但把貨給送到門口,還負責給擺到貨架上。這不但是為了“討好”便利商店的老闆,同時也進一步控制了便利商店的貨架,誰來擺放自然誰的產品就會放在最好最顯眼的位置。
一比特便利商店送貨員告訴市值榜,飲料的品牌和系列太多了,他們代理的品牌旗下就有好多個系列,但賣得最好的還是幾種含糖的,下貨最快,無糖的現在也有供貨,但都是順帶著賣,處於試水的階段,含糖的賣十箱無糖的都走不了一箱。
甚至在一個某大品牌飲料送貨員的認知裏,元氣森林只是其他某個大品牌旗下的一個系列,沒有什麼特別之處。無糖在他的概念裏,只是代表了一種口味而已。
一家酒水批發門市的老闆告訴市值榜,批發市場都只賣走得最快的貨,因為利潤空間少,只能是靠走量來賺錢。“賣得不好的話我們不會進貨,占地方不走量,就等於賠錢,今年雪花啤酒賣得好,你去看看,每家門市都有雪花啤酒。”
三、為什麼攻不下縣城?
無糖飲料那麼健康,為什麼縣城年輕人卻不喜歡?根本的原因有三個:
1.隱沒在人間煙火氣中的健康
無糖飲料的爆發是基於人們對健康的日益重視,但在縣城裏,人們對健康的理解並不一樣,尤其是年輕人。
“如果哪天不能喝酒了,那日子也就到頭了。”這是小張經常說的一句話。小張在當地一家大型鋼廠做爐前工,一個月到手薪水七千左右,妻子也在鋼廠上班,早就買了房子,每週都要和朋友們出去聚一兩次。
縣城裏的年輕人沒有996和福報,沒有百萬房貸去用後半生償還,沒有千萬期權等著去兌現。他們只是想在有限的都市空間裏找尋些樂子,過好自己的日子,並不太在意自己的身子。在他們的認識裏,健康就是不出大問題。
每當日暮降臨,整個都市最紅火的地方就是各個中小飯店,喝酒聚會是他們的日常,像喝無糖飲料這種謹小慎微的養生模式並不在他們的生活選項之中。
在縣城,人們覺得無糖飲料只是飲料眾多品類中的一種,就像是一個品牌中的一個口味,沒有什麼特別之處。
選擇的人也只是像品嘗新上市的其他口味的飲料,圖個新鮮而已,並不會出於健康的目的去特別的挑選一種飲料。比起健康,大家在選擇喝飲料的時候更在乎的是口味。
2.熟人社會,無社交不消費
縣城是個熟人社會,人們的消費場景和消費習慣也圍繞著這個内容而形成。具有社交内容的產品才容易被接受,而強調獨立化、個人化的產品往往會被排除在縣城的大眾消費之外。
相比於瓶裝飲料,各種奶茶店就要有“人情味”得多,奶茶店不僅賣奶茶,還會有一些簡餐,朋友們可以一邊吃喝一邊聊天。
在縣城熟人社會中,這樣的社交效應被充分釋放。
2020年立秋當天,“秋天的第一杯奶茶”成了熱搜,一年後,一二線年輕人開始追逐新的熱搜,而像武安這樣的縣城,互贈奶茶已經成了立秋的一種“准習俗”。
立秋當天,武安縣城的所有奶茶店全部爆單,導致一些奶茶店不得不關掉外賣平臺的介面,暫停接單,以全力消除排在店裡店外的長隊。
反觀瓶裝飲料,這種產品在誕生的時候就帶有獨立的内容,它的存在就是讓人們可以以儘量少的成本獲取想要的東西。
在縣城,除了特別喜歡喝飲料的一類人,會特意去買瓶裝飲料,大部分人只是在出遠門或逛街時偶爾買。縣城不大,人們的生活半徑又很短,飲料在他們的日常生活中缺乏適當的消費場景。
對於縣城的人來說,飲料含不含糖並不重要,能不能用來社交很重要。
3.性價比,縣城的底色
“相對於含糖飲料,無糖飲料都要貴一些,像賣得最好的可口可樂和冰紅茶都才3塊錢,無糖的那些飲料普遍都在5塊錢左右,大部分人都還是覺得喝無糖飲料不值。”一比特便利商店的老闆說。
縣城的人,口袋裏有錢,但不多,把錢花在刀刃上是消費的基本邏輯,追求性價比在價值排序中要比追求健康靠前。
一個明顯的例子就是奶茶店。作為含糖大戶的奶茶店遍佈在武安的各條街上,尤其是蜜雪冰城在性價比的加持下,生意尤其紅火。同樣是5、6塊錢,喝一杯內容豐富的奶茶比一瓶無糖飲料更讓人能有滿足感。
四、結語
喝水是人類永恒的需求,而飲料不是。
相比於飲用水行業,飲料行業與化妝品、零食等快消品品類更相似,因消費者的需求變化頻率快,產品生命週期更短,一般2~3年就走完生命週期。
所以我們看到,從北冰洋到健力寶、從紅牛到脈動、從冰紅茶到無糖茶飲,總有新品站立潮頭,也總有品牌逐漸被遺忘。
在有限的生命週期裏,無糖飲料的品牌商們如果想破除規模增長天花板,在深耕一二線都市外,拓展下沉市場是很重要的一條路線。
這與消費風潮擴散規律吻合,通常來講,大多數消費浪潮都從一二線都市發源,然後再傳導到三四線及以下都市或農村,比如咖啡、酒吧、西餐等都沿襲這一滲透路徑。
但這是一塊極其難啃的市場,要讓縣城年輕人接受無糖飲料,不僅要讓他們養成更健康的理念、改變消費習慣,甚至收入水准都要有大幅提升。
這是一個系統性的、漫長的過程,不是一朝一日就可以改變的,也不是“元氣森林”們能改變的。
所以,縣城甚至更廣袤的農村,註定是無糖飲料最難攻破的堡壘。
評論留言