貴州:通過申通寄7瓶茅臺,途中6瓶不翼而飛,快遞:只賠3000元
導讀
眾所周知,在寄送快遞的時候,只要是貴重的物品,那都是要進行保價的,避免出現破損或遺失,此時保價的作用就出來了,不過快遞的保價也不便宜,偶爾寄送還能保價一下,算起來費用也不是很高,而長期寄送保價就是一大筆的費用。
有些老闆為了多省點錢,可能就不會對貨物保價,可能寄送幾次不會遺失,但是長期下來無法保證,一旦出現一次遺失情况,省下的保價費都不够補回損失的,此時想要讓快遞公司賠償,基本上也都是很困難,快遞公司不會答應全額賠的。
在貴州就有比特老闆通過申通寄送7瓶茅臺,中途6瓶不翼而飛了,快遞回復最多給他賠3000元,我們一起來看看。
事情是這樣的,貴州貴陽的胡老闆是做白酒生意的,平日裏都會通過快遞寄酒給客戶,他也和三橋北路的一家申通網點談好了合作,每次都是通過該網點寄送快遞的,9月20號下午他和往常一樣過來寄酒,總計是抱了7瓶茅臺過來,分成兩個快遞寄送。
其中1瓶茅臺是單獨裝的,6瓶是裝成了1箱,按照胡老闆的說法,在寄送時也和網點說過了,這1箱酒也都是茅臺,讓網點打包好一點,免得寄送到位置破損,等到9月22號就送到山東客戶手裡,但是只到了1瓶茅臺酒,剩餘的6瓶酒卻不翼而飛了。
為此他也多次去找過網點詢問情况,每回負責人都回復還在查,這都查到了10月份,負責人還是沒能給出個說法,胡老闆就要求按照市價來賠償,但是網點只肯賠償3000元,很明顯胡老闆是不能接受,這不他也找來媒體曝光此事,希望能找回6瓶茅臺。
在接到胡老闆的反映後,10月2號記者也和他到網點瞭解情况,負責人是正好外出辦事,現場只有收件的店員在,對方表示他來寄酒時,並沒有明確說是茅臺,再加上又老客戶的原因,店員也沒有詢問仔細,胡老闆反駁有說過箱子裏和單瓶是一樣的。
在現場店員還說出了個新情况,這位胡老闆和網點是長期契约關係,此前負責人也和他談過運費和賠償的事,每件的運費是35元錢,網點是不包破損的,最高就是賠付3000元,對此胡老闆倒也沒有反駁,稱正是老客戶的原因,他才沒有詢問保價。
通過店員提供的聯繫方式,記者也給負責人致電詢問,負責人稱能確定快遞是上車了,應該是遺失在運送過程中,他也已經調取了山東那邊的監控,但是監控時間太長了,如今他都還沒有看完,不過賠償也是申通的事,後續申通會有專員聯系胡老闆。
現時胡老闆還是沒能得到賠償,他也表示都怪自己貪運費便宜,以後會記住教訓的。
小結
整件事情看下來,快遞賠償3000元也沒毛病,在合作時就和老闆提過了,最高就賠償3000元,既然老闆都知道了規定,在出現遺失或破損情况後,那就不該想要全額賠償,不過想要查清楚酒哪裡去了,應該也是一件很簡單的事情。
每件快遞到中轉站都會有記錄的,查看下到哪個中轉站沒的,調取前後兩個中轉站的監控就行,很容易就能查到哪裡出了問題,哪位員工是在監守自盜,到時報警後就容易找回來,再不濟也可以讓那位偷的員工賠償6瓶茅臺的損失。
在此也要提醒大家,在寄送貴重物品時,還是不要節省一點運費,可能不保價能剩下幾十元,但是遺失後就有得踢皮球了,快遞公司必然是不會按原價賠的,唯有保價才能保障自身的權益,大家對此怎麼看?
評論留言