19號中午,陳女士跟朋友到一家新白鹿餐廳吃飯。她說走的時候把一個袋子落在了桌上,裡面有1000塊錢,後來看了監控,顯示有名服務員把這個袋子放進碗裏,端走了。
陳女士:我看到她的一個動作,就是手先縮回來了一下,縮回來了那一瞬間,然後後面就是因為她旁邊那個人,她旁邊當時有同事也在收桌子,旁邊同事收桌子走開後,停頓了幾秒,我看這個服務員就拿著那個錢直接放到了碗裏,我看到給我的一截視頻就是這樣子,然後就端著走了。
這家新白鹿餐廳在杭州文一路匯合城5樓,陳女士說,1000塊錢現金裝在一個塑胶袋裡面,來吃飯的時候拿在手上。
陳女士:當時那天是我一個同事,她讓我給她買了護膚品,她在文一路物美裡面上班的,我就剛好給她送過去,送過去剛好我媽每個月都要固定吃藥的,我就說借她1000塊錢現金,我說要用嘛,就借給我了1000塊錢現金嘛,我當時那天我穿的是裙子我沒有口袋,然後也沒背包,當時我就是還請我那個朋友喝了蜜雪冰城的奶茶嘛,我就要了一個這種袋子裝進去。
陳女士說,當天吃飯時,她把袋子放在了桌角,走的時候忘記了,大概一個小時後返回店裡,問了收桌子的這名服務員。
陳女士:她說給我當垃圾丟掉了,垃圾她說倒在樓下了,那我就跟著他們下來在後面那個垃圾站那裡一直在翻,翻了五包垃圾也沒有找到。
陳女士當天報了警,1000塊錢沒找回來。在這家新白鹿餐廳,有比特王經理說當天陳女士來店裡,把這個袋子放在桌子的一角,又把口罩放了上去,吃完飯後拿了口罩,等菜品打包好就走了,服務員小周平時主要做接待,那天下班後幫忙收桌子。
新白鹿杭州匯合城店王經理:收桌的時候直接就,因為是用塑胶袋裹著的,然後也沒看就直接收掉了,當成餐廚垃圾收掉了。
新白鹿杭州匯合城店服務員小周:(對於餐桌上那個袋子有沒有印象)沒有印象,如果我看到的話,肯定是會交到吧台的。
陳女士:我對她說的話有點質疑,因為我當時回來我問她,她說你是不是放在裡面一點,我說對的,她說有兩指寬,我說是的。
新白鹿杭州匯合城店服務員小周:沒有,她說靠裡面有個東西收進來,我確實手伸在裡面監控也看得到,收在垃圾裡面的。
陳女士現場把1000塊錢現金放進一個蜜雪冰城的塑胶袋裏,她說當天還把錢卷了起來,整體有一定的厚度,通過袋子也能看到裡面是錢。
新白鹿杭州匯合城店服務員小周:我沒看見過,像這種裡面包著錢的,如果包著錢我會看到的,因為就像你說的這也很好看,很有分量,因為桌上我就是全部當成垃圾扔掉的。
餐廳的王經理說,小周收拾完後把碗和石鍋等餐具搬到了後廚,後廚的工作人員把碗裏的東西倒了,監控裏能看到。
陳女士:那是視頻的話,她收桌子是1點58分去收的桌子,然後就是她端到廚房的話應該是1點58分以後了,但是她給我截的到廚房的時間是1點55分,這一點是讓我最質疑的。
新白鹿杭州匯合城店王經理:前廳和廚房的監控上面時間上有錯,但是她走過來的這個路程是沒有錯的。
記者看了後廚裏的這段監控,沒看到陳女士所說的這個袋子,隨後來到後廚問了當天那名工作人員。
新白鹿杭州匯合城店後廚工作人員:沒有看到,當時垃圾多,沒看到,不知道裡面有錢啊。
新白鹿杭州匯合城店王經理:她也沒有停頓的,中間這個監控也可以看到,她也沒有停頓的(那我們這個垃圾不分類嗎倒的時候)分類的,可能就是小的東西,她可能沒注意。
王經理說,陳女士當天找過來,餐廳的垃圾都清到了樓下的垃圾站,他們去找過,也沒有找到。
陳女士:他們說鑰匙收到垃圾桶裏都扒出來了,一把鑰匙都找出來了,這是你們員工說的,你如果按道理來講,作為把它當成垃圾,是不是應該能翻得出來的。
新白鹿杭州匯合城店王經理:但是你這個東西是當垃圾了,也給翻了,沒有翻到,那可能說因為也是節假日了,也比較忙。
王經理說,店裡工作人員平時看到顧客忘記拿的東西,都會交到前臺保管,這次真的沒有看到陳女士所說的這一千塊錢,自己願意個人出300塊錢補償陳女士。但陳女士一直認為是店員把錢拿走了,要拿回1000塊錢,雙方沒有達成一致。關於這件事,記者也諮詢了律師。
浙江豐國律師事務所律師陳松濤:關鍵是消費者現時她沒有證據,證明她有1000塊錢放在店裡面或者在店裡面遺失的,這個她很難證明的,所以店家作為店老闆對消費者的考慮說願意承擔300塊錢的損失費,給消費者300塊錢,那我覺得店家已經做得比較到位了。
來源:1818黃金眼
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