前段時間，馬先生的妻子買了輛路虎。提車當天，馬先生開出去辦事，結果新車半路拋錨，又被拖回了4S店。

馬先生說，8月底，妻子在湖州永達路寶汽車銷售服務有限公司買了一輛白色路虎發現運動版，花二十七萬多。9月中旬，兩口子一起去提的車。

馬先生：從4S店出來我就去加油站加了個油，我們就回家了。下午我就有事開著新車出去，開到南潯開了個來回，到湖州下午3點鐘的時候，車子就在路上拋錨了，等個紅燈停住了，然後再開啟的時候，再發動的時候車子就是踩油門沒有力，車子一下子報警，跳發動機故障燈，方向盤向左鎖死。

馬先生提供了一段視頻，說是當時拍攝的。畫面中，車子顯示幕右上方有個黃色圖標，也就是發動機故障燈亮起。後來車子被拖回了4S店。

馬先生：我問過4S店，他們就猜測可能是油泵供不上油，我的訴求是因為剛剛提的新車，一下子就讓我去修，我也不接受

馬先生不願意讓4S店的工作人員檢修這輛車，要求直接退車或者換車。

湖州永達路寶汽車銷售服務有限公司叢經理：現在還沒檢查呢，因為現在客戶還沒讓我們檢查，可能性很多因為發動機這麼多零件在運轉，一點都沒檢查，現在靠猜測根本猜測不出來，具體肯定要檢查出什麼原因，我們才能給客戶答覆。

湖州永達路寶汽車銷售服務有限公司叢經理：如果是達到（退車）條件，我們就給客戶退還走流程，如果達不到，我們再跟客戶協商，客戶新車出現問題，這種心情我們是可以理解的，我們也希望能達到客戶的要求。

要不要對新車做拆檢，現場，馬先生還是有些猶豫。不過最終還是同意檢測了，4S店查出來是燃油泵失靈的問題，願意贈送一些補償。馬先生沒有再堅持退車，接受了補償，至於具體內容，不方便透露給記者。