張小姐是長沙奇迹健身東怡外國店的一名會員，8月29號，她無意中發現，自己運動時的照片出現在了一名私教的朋友圈。

為此，她非常氣憤，因為她之前已經明確表示過拒絕發朋友圈，張小姐要求對方公開進行道歉。

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女會員照片出現在教練朋友圈

曾明確拒絕發圈要求

被發現後，教練只回復“我删了”

奇迹健身：系員工個人行為

記者看到，這兩張照片中，張小姐都處於健身的狀態，並沒有什麼不妥。但張小姐表示自己之所以如此氣憤，就是因為之前曾明確拒絕過教練發朋友圈的要求。

讓張小姐沒想到的是，在自己已經明確拒絕的情况下，教練還是用她的照片發佈了朋友圈。

對此，長沙奇迹健身東怡外國店的負責人認為，這是員工的個人行為。

雖然照片配文並沒有“奇迹健身”幾個字，但內容還是與健身有關，張小姐認為，教練的行為就是明知故犯。

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頻繁更換不符要求教練

會員提出退費

退費或道歉信只能二選一？

承諾國慶日後一次到位

發生此事後，讓張小姐對長沙奇迹健身東怡外國店的服務產生質疑，再加上之前的私教突然離職，張小姐於是提出了退費的要求。

最初的教練突然離職，後續又頻繁更換不符合她要求的教練，再加上朋友圈曬照片，張小姐於是提出了退還剩餘款項的要求。

道歉信和退費只能二選一？對此，長沙奇迹健身東怡外國店的負責人是這樣解釋的。

他否認了張小姐所說的要扣除10%違約金的說法，解釋稱10%其實是給教練的提成，現時，需要核實教練與會員之間的關係。

他同時也否認了分十個月退還費用的說法，承諾將在國慶日後，一次性退還到位。