近日，在山東某地，有網友爆料稱：一男子去加油站加油時，一滴油都沒有加上，卻被工作人員索要210塊錢的加油費，男子憤怒想要找一個說法，但卻一直沒有人理會，對於為什麼沒有加到油這個問題，工作人員也沒有出面解釋，只是坐在一起聊天，這樣的服務態度實在讓人氣憤。

從網友上傳的視頻中可以看到，當司機質問工作人員，為什麼沒加到油卻要收210塊錢時，工作人員卻一直都沒有回答，只是扭頭看著男子的車，在一旁的加油機器上面確實顯示著210塊錢，過了一會兒，工作人員又稱可能是跳槍了，而司機對於這個回答顯然不太滿意，對著工作人員說道：那你為什麼說我的油錶有問題？我開著車在加油站繞了三圈了，可油錶一點變化都沒有。

在男子連番質問下，這名工作人員有些不知所措，隨後表示既然沒加上，那就給司機重新加一次，但司機卻稱並不是這麼簡單的事，自己現在只是想要一個說法，但工作人員卻轉身直接走了，並和另外幾名工作人員開始聊天，既沒有一個解决問題的態度，也沒有去搞清楚這到底是怎麼一回事。

男子稱：自己支付了210塊錢，但確實一滴油都沒有加上。自己要一個說法，可工作人員都無所事事地坐在那裡，連一個處理事的人都沒有見到，這樣的服務態度讓人氣憤。

視頻上傳到網上後，不少網友表示：雖然可以理解機器故障沒有加到油，但出現問題後，難道不應該第一時間安撫顧客的情緒嗎？還有一部分網友認為：很有可能是油箱浮子卡住了浮針，所以才沒有顯示，囙此不一定是沒有加到油，所以這件事也不能怪工作人員。對於這件事你有什麼看法呢？

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