近年來，為深入學習貫徹落實習近平總書記關於做好推廣普及國家通用語言文字工作的重要指示精神，市文明辦、市語委將推廣普通話作為推動把習近平總書記殷殷囑託全面落實在重慶大地上的一項基礎工作，推動說用普通話成為廣大幹部群眾的行為自覺，讓幹部綜合素養更强、市民文明貭素更高、都市品質形象更佳，為建設“近悅遠來”美好都市奠定了良好基礎、增添了文明底色。

推動說用普通話走進城鄉社區

今年暑假，西南政法大學新聞傳播學院“推普助力鄉村振興”大學生暑期社會實踐團隊前往彭水苗族土家族自治縣，開展了為期3天的普通話推廣社會實踐活動。

“這裡的老年居民善用方言進行交流，青壯年居民則更希望通過學習和推廣普通話加强與外界的溝通，助力當地旅遊發展。”走訪中，大學生們結合當地紅色革命文化，組織開展的趣味繞口令活動吸引了當地羣衆的積極參與。

我市的普通話推廣注重基礎培訓，市警察局、市稅務局、市衛生健康委和重慶銀行等邀請專家或行業“推普之星”開展現場教學，强化“說用”意識。全市利用3300餘塊LED顯示幕、公共交通15000多個移動電視、2.6萬餘個物管社區和單體樓院業主微信群廣泛推送“推普”宣傳海報、視頻，構築起全方位、立體化、多層次的文宣格局。同時，以開展“說得文明”“吃得文明”“住得文明”等八大主題實踐活動為契機，通過趣味遊戲、互動問答等管道，推動說用普通話走進城鄉社區，各地各部門各單位累計開展各類培訓近10000場、“推普”實踐活動2000多場，受眾達300萬餘人。

推動說用普通話從黨政機關向“視窗”一線延伸

“我來重慶3年了，對於重慶話還不是聽得很明白，現在辦稅服務大廳整體用普通話，能把一些事情講得更清楚更明白。”市民王先生是一名在重慶生活的外地人，因為工作需要時常要與稅務人員打交道。

講好普通話，機關幹部做表率，為持續發揮黨政機關、“視窗”服務等重點行業的示範帶動作用，我市推動說用普通話從黨政機關向“視窗”一線延伸，大力營造“你說、我說、大家說”的濃厚氛圍。

渝中區組織70餘家區級機關開展“推普我帶頭”主題活動，南岸區在30多個視窗組織深化“三尋五好”活動，江北區開展“推普進社區”志願服務活動，推動“你說、我說、大家說”普通話形成常態。市計程車公司開展“普通話月月學”活動，市“雷鋒的士”志願服務隊利用微信群開展“每天一句普通話”活動，由淺入深提高駕駛員的普通話水准。重慶百貨公司積極探索獎懲機制，促進從業人員從“說得了”向“說得好”轉變。

開計程車15年的“的姐”代崢豔說，現在公司通過微信群打卡，引導大家每天“說一句話”“練一首詩”，大家在運營中明顯敢開口了，普通話說得也更順了。

2025年全市普通話普及率達到85%以上

我市正著力建設與具有全國影響力的現代化中心都市相匹配的語言環境，已將大力推廣普及普通話納入《重慶市語言文字事業“十四五”發展規劃》之中，明確2025年全市普通話普及率達到85%以上、全市範圍語言障礙基本消除的發展目標。

同時，在文明都市創建和“文明在行動·滿意在重慶”暗訪工作中，有關部門還對政務大廳、商場超市、飯店飯店等從業人員採取實地暗訪和電話隨訪管道進行督導，發現不在工作場合使用普通話行為36起，已及時督促整改提升。