現代社會處處離不開智能手機，消費要用手機掃碼，乘坐公共交通工具也要用手機掃碼，網上網購更是少不了智能手機。

誠然，智能手機給生活和工作帶來了諸多便利，但在便利的同時也帶來不少隱憂，甚至會讓整個家庭陷入困境。

近日，四川一比特16歲的女孩將母親辛苦存下的9萬元積蓄揮霍一空，全部用到了網遊充值上。

四川16歲女孩花光母親9萬元積蓄

提起女兒沫沫（化名）的傑作，40歲的林女士泣不成聲：“這些都是我的血汗錢！存定期的目的就是為了多賺一點利息，結果利息沒看到，本金也沒了！”

林女士稱自己記性不好，這筆定期存款早在3月份就已經到期，接收銀行簡訊的手機在年初給到了女兒使用，誰知女兒收到了存款到期的簡訊卻沒告訴她。

不告訴她也就罷了，女兒還將這些血汗錢花了個精光。

遊戲公司拒絕退款：搞了300多次

積蓄化為光影固然讓林女士傷心，但更讓她痛心的是女兒的態度，對於充值遊戲一事，女兒似乎根本沒往心裡去：“我就是無聊的時候玩了一下‘捕魚炸翻天’，金幣輸完了就要充嘛，我又不是故意充這麼多，只是沒控制住！”

未成年人充值網遊的情况並不罕見，林女士也看過類似報導，她心急火燎地打電話要求遊戲公司退款，但對方一口就回絕了她：“前前後後搞了300多次充值，你們3個月的時間都沒發現嗎？”

冒用身份充值網遊300多次

遊戲公司還表示，未成年人充值確實可以退，但需要家長提供證據，證明充值行為由未成年人獨立完成。

從法律層面來說，遊戲公司的答覆沒有任何問題，因為WX支付需要進行實名認證，沫沫使用的是林女士的帳號，遊戲公司無法核實用戶身份，沫沫冒用母親身份也無從查證。

本著誰主張誰舉證的原則，林女士必須提供沫沫獨自充值的證據，但這個條件顯然無法做到，沫沫是在學校宿舍完成的充值。

但遊戲公司也不能囙此而推卸全部責任，冒用母親身份雖然是女孩自身的問題，但在防範未成年人非理性消費的工作上，遊戲公司也存在漏洞。

如果在支付過程中添加一個人臉識別的程式，女孩就不可能支付成功，以現在的科技並不難做到，只是遊戲公司願不願意的問題。

即使家長無法提供證據，遊戲公司也要承擔部分責任，支付漏洞與消費者無關。

家教不嚴惹麻煩

當然，林女士作為父母也未盡到看管孩子的責任，未盡到保護自己財產的責任，將綁定銀行卡的手機交給女兒使用，她忽視了隱藏的風險。

孩子不懂事不是社會的問題，而是家長的教育監管存在缺失。如果家教到位，沫沫也不會讀完國中就進職業學校混時間，對於一般的孩子來說，讀高中考大學並不算困難。

希望所有家長都能提起對孩子教育的重視，賺錢固然重要，但一個敗家子就能讓父母的努力成為泡影，出現問題也不要一味地怪社會，先反省自己的教育有無問題。