“廣東是‘中國玩具第一省’，也是全球最大的玩具生產和出口基地。這次出口退稅管理新系統試點地區選到了廣東，讓我們玩具產業提前‘嘗鮮’，半年不到退稅4次共1.25億元，促進我們企業資金快速回籠、加碼產品生產研發、提高國際競爭力，公司去年訂單不减反增，我們企業‘走出去’的步子更穩健了。”廣東省玩具協會理事、佛岡縣萬興電子塑膠製品有限公司前董事長袁海靈說。

2020年8月31日，清遠佛岡成為廣東首批試點上線出口退稅新系統的地區之一。2021年6月30日，出口退稅管理新系統在全國上線，是持續深化稅收領域“放管服”改革的又一重要舉措。

該試點運行一年來，佛岡縣稅務局共通過新系統申報辦理出口退（免）稅9.11億元，連續3年出口退稅額居全市第一，平均出口退稅辦理時間2.87天，同比提速18%，有效減輕出口企業退稅負擔。

　　智能化辦稅讓納稅人更省心

“新系統有提供自動稽核、智慧配單、免填單等智能化服務，申報數據直接跑進申報表，報表類別精簡過半，大數據自動稽核，我們只需對結果進行確認就行了，申報退稅只用了不到十分鐘。”約克廣州空調冷凍設備有限公司作為系統上線後的首批“體驗官”，該公司會計吳開琴表示，每月申報時通過“智慧配單”功能對報關單和發票資訊要素進行分類管理和智慧匹配，新系統大幅度節省了時間和人力成本，提高了企業申報效率。

智慧辦稅的“聰慧”還體現在人性化設計的高效精准運算。據悉，出口退稅新系統實行智慧分流機制，在保證無疑點業務正常退稅的同時，把以往耗時費力、容易出錯的環節交給系統背後的智慧運算，有效防控出口退稅風險。

　　採用網格化管理機制

為了幫助出口企業更好地適應新系統，佛岡縣稅務局啟動出口企業“網格化”管理機制，借助各種線上途徑與出口企業對接，並定點指派專項聯絡員，“全過程”“跟進式”地逐戶開展新系統上線後的政策文宣、操作輔導和即時答疑。

科惠白井公司會計朱紅燕介紹，近一年來，科惠白井用新系統退稅11次，共計退稅4945.76萬元，僅僅3天時間，退稅款就到了公司帳戶，資金流轉速率高效提升。

新系統强大的智能化功能不僅為外貿企業帶來了輕鬆退稅“新體驗”，也為稅務部門減輕了稽核壓力，實現了雙向減負。