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2013年9月13日淩晨,杭州發生一起砍人事件。
被砍的人,就是在2010年到2013年四年時間裏,三次蟬聯中國首富的娃哈哈集團創始人,中國飲料大王——宗慶後。
令人震驚的是,宗慶後被襲擊的地點離家不遠,他的左手四個手指的肌腱都被兇手給殘忍地砍斷。
到底是什麼仇什麼怨,使得宗慶後陷入這種危險之中?
原來,兇手想要進入宗慶後的公司工作,在訴求沒有得到滿足後就拿刀砍人。
但宗慶後並沒有報警,也沒有抱怨,並說這只是小傷,第二天就去正常上班。
宗慶後雖然貴為首富,但是平常卻極其低調、勤奮、節儉,每年的日常消費也才幾萬元。
甚至已經74歲的他出差都只坐高鐵二等座位,身邊更是沒有一個保鏢。
正是他的這種勤奮、節儉的精神才造就了娃哈哈集團的傳奇,也讓宗慶後僅僅憑藉賣飲料就成了中國的首富。
但是,近幾年在各大量販店,卻鮮少看到娃哈哈旗下的飲料。
“喝了娃哈哈,吃飯就是香”,一瓶酸酸甜甜的娃哈哈也成了80後、90後的童年回憶。
前不久,看到一條關於娃哈哈集團的報導,“娃哈哈為傳銷公司站臺”。
雖然娃哈哈最後已經澄清,但也著實讓人難過不已。
曾經的傳奇,開辦已經三十多年的娃哈哈集團,如今卻風光不再,令人扼腕歎息。
難道酸酸甜甜的娃哈哈註定要成為歷史?它究竟為何走到了這一步?
01
新零售對自身分銷體系的衝擊
上世紀,國家食品行業的種類稀缺,老一輩的企業家們只要肯吃苦,敢於創新就一定會收穫成功,宗慶後亦是如此。
1945年11月,宗慶後出生在江蘇宿遷。在他4歲的時候,全家回到了杭州。
家庭成分不好的父親,回到杭州後沒有工作。全家只靠母親一人的薪水生活,家裡兄弟姐妹眾多,囙此家裡十分貧困。
雖然日子過得緊巴巴,但是母親為了讓宗慶後有個好前途,硬是咬緊牙關送他去上學。宗慶後也非常努力,學習成績十分優秀。
早早懂事的宗慶後在讀完國中後,决定去讀免費的師範學校。但遺憾的是,因為家庭成分比較差,他並沒有被師範學校錄取的資格。
但這讓他更加堅強,也理解了一個道理。人生的路,不是自己想怎麼走就可以怎樣走。
為了減輕家裡的負擔,宗慶後在18歲的時候就出去打工。
宗慶後什麼髒活累活都會做,從不抱怨,只要可以有口飯吃,只要可以減輕一點父母的壓力。
可即便如此,還是賺不到多少錢。
之後的宗慶後甚至去了工作環境惡劣的農場工作,牲畜的糞便甩到衣衫,褲管常常沾滿泥土。生活不管多難多苦,他都任勞任怨。
儘管如此,宗慶後仍然堅持讀書,時常掌燈夜讀。他深知,只有知識才能改變命運。
母親退休後,宗慶後回到了杭州,並在農校辦紙箱廠做推銷員,但是他並不甘心在這裡做一輩子。
1982年,宗慶後成為了電扇推銷員。這時候改革開放的春風吹向了中國大地,個體私營經濟如雨後春筍般迅速崛起。
雖然宗慶後也很受女孩子喜歡,但是英雄都能耐得住寂寞,直到36歲才結婚,37歲才有了女兒宗馥莉。
成了家,有了女兒之後,他更加覺得作為一個丈夫,一個爸爸,應該讓家人過上好的生活。
以前宗慶後不能選擇人生的路,只能被時代裹挾著走在自己不喜歡的路上。
現在,私營經濟遍的開花,宗慶後有了自己的想法,他要改變舊思維,要一鳴驚人。
1987年,39歲的宗慶後向親戚借了14萬元,包下一個快要倒閉的廠子。他每天蹬著三輪車去學校門口賣氷棍和作業本,即使每個氷棍才能賺幾厘錢,他也樂此不疲。
辛苦一年後,他把借來的14萬全部還上。在別人看來,這簡直就是天方夜譚。
之後他代銷了很受小朋友喜歡的口服液,這也讓他有了生產自主品牌口服液的想法。
宗慶後在44歲的時候,建立了娃哈哈,一個傳奇商業帝國就此誕生。
娃哈哈一路高歌猛進,在國內受到福斯的喜愛,前途一片大好。
2013年,娃哈哈的市值達到了783億,宗慶後也成為了“飲料大王”,一時風光無限。
但是,沒有一家企業不會經歷風雨。
宗慶後領導的娃哈哈集團,在全國有1000多個能掌控一個地區銷售業務的經銷商,形成了一個强大的銷售體系,但只有宗慶後一人負責總體的行銷。
這種“聯銷體”的優點是保證了銷售體系的穩定性,幫助宗慶後成就了億萬身家。
但是也有缺點,經銷成本的新增會導致銷售的積極性下降,從而會產生一個惡性循環。
果不其然!
隨著網購的興起,實體店的租金、人工成本、運輸成本也在新增。在利益面前,經銷商們選擇了一個更高的差價,一個更賺錢的機會。
真是成也“聯銷體”,敗也“聯銷體”!
2013年以後,娃哈哈就開始走向下坡路。直到2017年,僅僅4年時間裏,娃哈哈的銷售額就縮水了327億元。
在2018年,宗慶後終於意識到要想重振雄風,必須做出改變。但難以置信的是,娃哈哈居然進軍了微商界。
外界紛紛質疑:娃哈哈怎麼了,為什麼會淪落到去微商界發展?
1989年,宗慶後創立娃哈哈的時候正好趕上了零售改革的風口,如今隨著互聯網的發展,傳統的零售模式遭到了衝擊。
隨著互聯網企業經濟的崛起,娃哈哈的實體經濟走向了下坡路。
在馬雲提出互聯網虛擬經濟之後,宗慶後不得不接受現實。
他明白,現在自己無法選擇脚下的路。
為了重現2013年的巔峰時刻,娃哈哈决定放手一搏,選擇了微商這條已經不盛行的路,結果可想而知。
02
沒有拿得出手的藝員產品
“酸酸的甜甜的,有營養味道好”,想必很多人對這個廣告詞很熟悉。
這個廣告十年如一日地佔據了央視的黃金時間段,讓無數人認識了娃哈哈,也讓娃哈哈在那個年代成了當之無愧的國民飲料。
曾經有多風光,如今就有多落寞。
現如今放眼望去,琳琅滿目的飲料中幾乎看不到娃哈哈的新款飲料。
這麼多年過去,撐起娃哈哈半邊天的依然是“AD鈣奶”,難道這些年一直都沒出新款產品?
事實並非如此!
相比於銷售模式上的循規蹈矩,娃哈哈在產品上一直在努力地模仿,沒有開拓新通路,也無創新新產品。
曾經有人調侃娃哈哈,市場但凡銷量好、味道受福斯喜歡的,那麼娃哈哈就很有可能出同款。
1987年,宗慶後在代理廣州太陽神“營養口服液”的時候,心裡覺得應該有自己的品牌,於是就有了娃哈哈“兒童口服液”。
1990年,樂百氏的果味奶在市面上很受歡迎,隨後娃哈哈很快推出了“果奶”。
1997年,娃哈哈再次盯上了樂百氏的鈣奶,於是一款AD鈣奶橫空出世,暢銷全國。
2005年,針對小洋人妙戀的營養快線,娃哈哈也打造出一款營養快線,深受青少年的喜愛。
當然,在過去什麼都空白的年代,這些產品對於福斯來說十分新穎,再加上廣告的迴圈播放,自然也就成為了爆款。
然而,今時不同往日,並不是每款飲料都會成為爆款。
“非常可樂”對標的是“可口可樂”,剛上市的貓緣咖啡,檸檬汁等等也都借鑒了其他飲料品牌,最後都以失敗告終。
總之,什麼產品火爆,娃哈哈就做什麼,被外界笑稱為“飲料届的騰訊”。
所以,在營養快線之後,娃哈哈再無藝員單品。
市場上取而代之的是農夫山泉,康師傅等新型產品。
娃哈哈雖然佔據了90後的童年,但是卻無法俘獲90後已經成熟的心。
很多人說,娃哈哈的外觀看起來非常土。沒有好的包裝和好的設計理念,這讓娃哈哈步履維艱。
反觀娃哈哈的心思也沒有全放在飲料上,甚至涉足了童裝、日化用品等,結果也都不盡人意。
看似多元化,其實是隨波逐流,娃哈哈並沒有專注於一個領域。在這個資訊爆炸、品類繁多的時代,唯有把一個領域做精做細,才能傲視群雄。
03
捨不得放權退位
宗慶後說:“我是一個開明的獨裁者。”
的確,他創造了這個帝國,並在這個帝國獨裁專斷。
但是一個人是否開明,是由別人說了算。
公司沒有戰畧部門,沒有長遠的計畫,也沒有副總經理之類的職位,所有事情都是由宗慶後一人靠直覺決斷。
雖然已經到了75歲的古稀之年,但是宗慶後並沒有退休的意思,依舊奮戰在工作崗位上。
隨著人們生活水準、消費水準的提高,開始注重品牌效應。更何况,飲料市場競爭激烈,並不缺少飲料品牌。
可宗慶後對市場的直覺瞭解還停留在十幾年前,並沒有跟上現在消費者的步伐。
很顯然,娃哈哈需要新興力量挑起這帝國的重擔,需要新鮮血液帶領娃哈哈殺出重圍。
作為娃哈哈集團唯一的繼承人,宗慶後的女兒—宗馥莉,卻是在近幾年才進入企業管理的覈心領域。
其實早在2004年,宗馥莉就進入了娃哈哈的管理層,但是也改變不了宗慶後一人獨大的做法。
如今宗馥莉是娃哈哈進出口公司的總經理,並且說過不會效仿娃哈哈以往的模式,希望可以按照自己的管道管理公司。
但是雄心壯志的宗馥莉並沒有使娃哈哈翻身,主張推出的幾款產品也差强人意。可能是仍然無法改變固執的父親,娃哈哈也沒有給這幾款產品做過文宣。
意識到憑藉自己的力量無法挽救娃哈哈,宗馥莉决定通過資本市場來改變娃哈哈現時的處境。
2017年4月,宗馥莉與上市公司中國糖果簽訂收購意向書,希望通過收購新的品牌給娃哈哈帶來新的增長機會。
外界也對宗馥莉寄予厚望,認為娃哈哈終於開始了自救。
但是娃哈哈隨後表示:這只是宗馥莉的個人行為。
一直以來拒絕上市的娃哈哈,終於如願沒有上市。
然而,2018年,宗慶後卻表示希望娃哈哈上市,但是已經錯過了最好的時機。
也許宗慶後聽取了女兒的建議,為了娃哈哈願意做出改變。
這兩年,奶茶、直播等年輕人喜歡的飲料和購物管道,娃哈哈都在為消費者安排,看得出來,娃哈哈也在努力地贏回消費者的心。
娃哈哈雖然不復往日,但是宗慶後作為一個75歲的老人,依然每天工作16個小時,一年有200天都在為了公司的未來來回奔波。
有人說,“非常娃哈哈,非常宗慶後”。
有這樣的老企業家,相信娃哈哈會高光再現,輝煌再複。
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