8月20日,由重慶市、四川省、貴州省、雲南省、西藏自治區連袂打造的西南五省“跨省通辦”服務專區正式上線,將為企業羣衆提供更加便利的异地辦事服務。
據瞭解,新上線的西南五省“跨省通辦”服務專區是由西南五省協同探索推出的一項改革舉措,旨在切實解決企業羣衆异地辦事過程中的難點和堵點。服務專區依託建設銀行新金融力量,為跨區域政務服務身份跨省互認、證照共亯互信和辦件彙聚互通提供有力支撐,初步實現通辦事項“收、分、轉、匯、查”,區域內線上服務自動分發、流轉,線下异地代收代辦,為同一事項“無差別受理、同標準辦理”提供了平臺支撐。
今年4月,西南五省簽訂了《政務服務“跨省通辦”合作協議》,建立省級合作機制,協同推進線上“一網通辦”、線下异地代收代辦,加强資料共用和業務協同,現時已發佈第一批西南五省“跨省通辦”事項清單,包含國家要求實現通辦的128項和區域特色服務20項,涉及民政、稅務、交通等17個部門,涵蓋戶籍遷移、醫保社保、住房公積金辦理、道路運輸等高頻服務事項。
下一步,西南五省將逐步在縣級以上政務服務大廳設定“跨省通辦”視窗,對未實現全程網辦的事項,採用“异地代收代辦”模式,不改變原有辦理事權,由收件地“跨省通辦”視窗做好代收事項申請資料的形式審查、身份核驗,通過線上流轉或郵件寄遞至屬地“跨省通辦”視窗辦理,實現“就近交件、形式審查、資料流轉、屬地辦理、异地送達”的“一地收件、五地可辦”業務模式。同時,將進一步開展事項標準化建設,暢通線下郵政寄送通路,建立統一好差評服務機制,加强“跨省通辦”業務指導培訓,提升政務服務效能,逐步實現“線上線下一體化,五省協調高效化”的新型跨省通辦政務服務模式。(記者陳玲)
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