分時就診縮短至30分鐘以內、藥品自動準備僅需10秒……在醫院看病時，你留意過這些智慧運用嗎？8月20日，重慶日報記者從市衛生健康委獲悉，自2018年重慶在全國率先開展智慧醫院示範建設以來，截至目前，全市評選出智慧醫院建設示範組織44家，占全市公立醫院總數的19.47%，改善了羣衆就醫體驗。

一直以來，羣衆看病抱怨最多的就是“三長一短”——掛號時間長、候診時間長、取藥時間長、就診時間短。智慧醫院是怎樣解决這些問題的呢？

“現在掛號不用再排長隊，方便多了。”當天，市民張薇帶著3歲女兒來到重醫附屬兒童醫院看病，“我昨天在兒童醫院公眾號上預約了今天上午9:30—9:33的內科號，今天9:30前到醫院就行了。”和以往不同的是，到達醫院後，張薇不用再去掛號視窗拿號，而是在手機上點出就診碼，到簽到機上掃碼“打卡”，“打卡”後顯示女兒的就診室是4診室，前面還有2名候診患兒。待女兒看完病後，張薇掃了掃處方單上的繳費二維碼，繳費成功後系統提示她到1號視窗取藥。

市衛生健康委有關負責人介紹，44家智慧醫院實現了分時就診縮短至30分鐘以內、90%以上患者分時預約、人工智慧導診指引、自助服務覆蓋全部診區、多管道多管道結算支付、診間支付、1分鐘內全流程消息推送、診療資訊查詢列印、自助電子發票、線上住院辦理等便民診療服務。

智慧醫院還能為患者提供延伸服務，如免費WIFI、藥品配送、線上點餐、共亯輪椅、智慧停車繳費等。其中，重醫附屬兒童醫院打造全流程“互聯網+智慧醫療”場景，實行非急診全預約，分時段預約精准至10分鐘，平均候診時間同比縮短55.3%，就診遲到率降至3%以下，自助服務使用率達80%以上。重醫附屬第一醫院門診、檢查及入出院平均等候時間比創建智慧醫院前分別縮短60%、71%和66%，多種藥品自動準備僅需10秒左右。

“這也優化了醫院內部診療流程，減輕了醫務人員負擔，提升了醫院運行效率。”重醫附一院藥學部主任邱峰說，處方在經過藥師審方、患者繳費後，藥品資訊會發送至裝有600多種藥品的全自動發藥機。接到指令後，發藥機自動抓取藥品，藥師覆核後就可以交給患者了，“藥師不用再跑來跑去在藥架上拿藥了，更多的時間用來為患者提供用藥服務，比如告知藥是在飯前吃還是飯後吃，用藥有哪些禁忌等。”