7月31日8時45分

由中國鐵路蘭州局集團有限公司

蘭州客運段擔當

從廣州開往蘭州的

K226/227次旅客列車

安全抵達蘭州站

在這趟車上值乘的

全體工作人員終於回家了

豪雨中受阻

被困列車沖上熱搜

7月19日，K226/227次列車從鄭州站出發後，因受强降雨影響，17時許停靠在距離鄭州站不遠處的鐵爐站，這一停就是50多個小時。其間，緊急求援的資訊被媒體轉發擴散後沖上微博熱搜榜首，牽動了無數網友的心。

當列車再次啟程，折返至廣州站時，距發車時間已過去快100小時。對於805名旅客來說，這場旅途艱辛而漫長。

從突發險情到安全折返，面對斷糧、缺水、旅客情緒焦躁等問題，全體列車工作人員團結一心，千方百計克服困難，盡最大努力滿足旅客需求，確保旅客人身安全，讓這場100小時的旅途充滿了溫暖與感動。

列車原地待命

緊急啟用75公斤防洪糧

列車停運後，列車長黃偉立即向相關部門彙報，迅速啟動應急預案，成立應急處置小組，加大各車廂檢查巡視力度。

瓢潑大雨下了一整夜，導致前方線路中斷情况愈發嚴重，列車只能原地待命。7月20日一早，焦急等待的旅客情緒愈發急躁，列車員一邊加强安全巡視，一邊耐心解釋。

更讓人揪心的是，有5名旅客突發急病，需要緊急救治，列車長立即聯系車站和醫護人員，送患病旅客下車。當車門打開時，一些心急的旅客也想跟著下車，列車員胡鵬飛急忙上前勸阻。此時旅客情緒愈發激動，面對指責與謾駡，胡鵬飛冷靜解釋：“請您不要激動，雨下這麼大哪裡也去不了，線路上十分危險，請在車廂耐心等待，我們正在積極聯系解决問題。”最終，在胡鵬飛的耐心疏導下，旅客陸續回到車廂。

隨著豪雨持續不停，出發時間無法確定，列車餐料也出現不足。為保證旅客正常餐食需求，黃偉决定啟用車上儲備的75公斤防洪大米，熬成大米粥發放給旅客。

分粥、刷碗……列車工作人員一刻不停地在各車廂奔波忙碌著。一比特旅客感動地說：“謝謝你們，阿姨理解你們，你們是車上最辛苦的人。”

有比特老年旅客提來一袋子新鮮蔬菜，遞給黃偉說：“這菜是我自己種的，本來是拿去看孫子的，你們一天沒吃飯了，做點菜補充營養。”正在分粥的列車員黃新童聽到，鼻子一酸哭了出來。事後她回憶說：“那一刻我覺得所有的付出都是值得的。”

救援物資送到

優先分發給重點旅客

7月20日中午，雨越下越大，列車工作人員不斷加強與外界聯系，請求物資支援，但由於交通受阻，救援物資無法運到鐵爐站。車內物資全面告急，列車工作人員將所有食物分給旅客，他們已經近20個小時沒有吃飯、休息了。

在11號硬臥車廂，一個兩歲的小女孩哭鬧不止，乘務員胡鵬飛為了緩解孩子的情緒，時不時陪她做遊戲、講故事，緩解緊張氣氛。見胡鵬飛這麼有耐心，孩子也喜歡他，小女孩的家長笑著跟說：“要不咱孩子給你當幹女兒吧！”看著小女孩可愛天真的臉龐，胡鵬飛高興地答應了。

鐵爐站的工作人員也跑遍周邊採買有限的應急食品，向列車供應了10箱速食麵、7提礦泉水以解燃眉之急。在征得旅客同意後，列車員優先將食物分發給老、幼、病等重點旅客。

折返目的地

車廂響起熱烈掌聲

21日中午，各地發來的救援物資陸續到達，聽到消息的列車員歡呼雀躍，冒雨將八寶粥、麵包、礦泉水等搬運上車。連續工作40多個小時後，他們終於吃上了第一口飯。

21時08分，K226/227次列車接到調度命令從鐵爐站發車，21時39分到達鄭州站，有191名旅客在該站下車。列車工作人員顧不上休息，抓緊聯系列車上水、吸污、上餐料等工作，立即對全列進行衛生清潔，保證良好的乘車環境。

7月22日22時45分，當列車駛入廣州站站臺的時候，車廂內響起熱烈的掌聲。“我們永遠是朋友！”“你們辛苦了！”來自旅客由衷的感謝此起彼伏。“這是一次難忘的旅程。天灾無情，但是鐵路工作人員讓我們覺得有依靠，心裡暖暖的。”旅客李女士說。

天灾無情人有情

向豪雨“戰場”背後的

無名英雄致敬！

素材：《人民鐵道》報業有限公司甘肅記者站（蘭州局集團公司融媒體中心）

文圖/視頻：徐淩波陳興禮金帥群黃貴彬王睿坤薑雨杉田多偉許恒銘

編輯：孫曉遠