“那個老師就下死手，就特別重”近日，武漢一家室內游泳館的泳池裏上演了令人憤慨的一幕：一游泳教練竟然在孩子母親的眼皮底下對孩子動起了手脚，先是用力巴掌拍打頭部，接著狠狠地打屁股，孩子眼淚汪汪，母親又心疼又生氣，找到游泳館討說法，誰知，對方竟說這是對孩子的鍛煉！

利用假期給孩子報個訓練營或讓孩子在相對艱苦的環境裏體驗一下，確實是一種歷練，為此吃點苦受點罪，也是成長的體驗，可是，看著孩子被打，母親如此憤怒，到底是母親小題大做太緊張了還是教練尺度過火，拿孩子撒氣了？

我們來看幾個細節，儘管事發七月中旬至今已經過去了半個多月，可是，小男孩回憶起當初的經歷，還是眼淚不停，控訴教練是“下死手”。通常情况下，小孩子是不會說謊的，小男孩用“下死手”來描述當時的情况，可見，教練絕不是“鍛煉”式的懲戒。

即使男孩真的誇張了，可是眼淚卻是真真實實的，只有造成了巨大傷害的事情，才會不論多久一回憶起就難免情緒波動，不能平息，這對於我們大多數人來說也是一樣，過去了那麼久，男孩還是哭哭啼啼的，可以想像當時的經歷。

教練辯稱說是因為孩子學不好教了很多次的動作才輕輕地拍打了男孩，游泳館管理方說這是對孩子的鍛煉。其實，要搞清楚是孩子在表演還是教練在說謊，調出事發時的監控就可以真相大白。然而，游泳館的管理方卻毫不猶豫地拒絕調監控。這就很值得玩味了。

如果真的覺得自己理直氣壯沒有越線行為，又怎麼會拒絕調監控呢？原因很明顯，教練確實出現了“打人”的行為，如果監控曝光，無論是對教練，還是對健身館都極為不利，甚至說，有可能會牽扯到違法問題，所以乾脆既不提供監控，又否認事實，用莫名奇妙的邏輯繼續踢皮球。

更可笑的是，當孩子母親質問游泳館，對方想到的不是去調查事實或表達歉意，而是用上了“鍛煉”的荒唐說法。如果真的是鍛煉，呵責一下孩子，輕輕拍打孩子，這並不出格，也並非不能接受，但教練的力度和行為明顯超出了鍛煉的限度。

其實，任何一家用心做服務的健身館，在面對問題時，不管事實如何，首先擺出的是態度，不是說顧客就一定是有理的，但，起碼顧客反映了問題就應該作出調查給出說明和解釋，而不是牽強的忽悠，這樣的“服務”遲早會傷透消費者的心，最終搬起石頭砸自己的脚。

經過協商，游泳館退還了男孩的培訓費用，但，這一過程也不容易。暑期來臨，天氣也越來越熱，很多家長都會帶孩子去玩水或者給孩子報個游泳班，游泳，特別是學游泳會出現很多身體接觸，要想玩的開心，家長還是應該多留點心。

對於年齡比較小的孩子，最好有父母或其他成年家長陪同，一方面可以確保孩子自身玩耍安全，另一方面也可以監督教練或其他人，避免出現越界行為，特別是暴力行為、侵犯行為。

在孩子玩耍時，也要叮囑孩子“量力而行”，不要貿然進入深水區，可以嬉水但不要出現大動作的打鬧，特別是初學階段的兒童。

如果發現异常情况，在確保孩子安全的前提下，可以用手機拍下或錄下視頻，避免對方踢皮球耍賴，如果溝通無果，可以直接舉報投訴，或者報警求助。如果傷害行為比較嚴重，直接報警處理。

家長把孩子交給教練們是希望教練能教會孩子本領，當然，小孩難免淘氣調皮，這就需要教練的耐心和技巧，適當的懲戒並無不妥，但，千萬不要把懲戒當做特權，否則，船翻溺水的將是自持水性十佳的教練們，教練教的是本領，練的是自己的脾氣，練好自己才擔的上一聲“教練”。