近日，不少乘客發現廣州地鐵官方APP默默改版上線，一個全新板塊出現在首頁。據介紹，這是專門為老年人和障礙人士新增的“關懷版”，助力更好地解决適老化和無障礙的問題。
記者看到，在廣州地鐵官方APP首頁多了一個“關懷版”的入口。點進去後顯示了四個功能畫面，分別是線路查詢、愛心求助、網站詳情及網站設施。廣州地鐵表示，“關懷版”針對老年人和障礙人群常用功能進行了入口綜合，結合工信部下發的移動互聯網應用（APP）適老化通用設計規範，重新設計了便於老年人理解和操作的功能版面。
同時，“關懷版”還加入了主動語音播報功能，並全面適配各大主流手機平臺的無障礙功能，大大方便了老年人及障礙人士快速獲取網站線路資訊及站內設施位置資訊。此外，“關懷版”還設定了愛心求助的快捷入口，讓需要緊急求助的老人可以迅速獲取自己的當前位置，並能一鍵撥打120和廣州地鐵客服電話。
此次改版除了新增“關懷版”外，還推出了電子版准媽咪徽章。准媽咪乘客只需在APP上填寫個人資訊，於捷運線網任一車站提供懷孕證明材料，經工作人員確認並在後臺系統通過審核即可擁有這枚“徽章”。後續搭乘捷運時，只需亮出手機APP上的“徽章”就可以享受候乘綠色通道服務。
【南方+記者】譚超
【通訊員】陳子昕、艾淩博
【作者】譚超
【來源】南方報業傳媒集團南方+用戶端
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