6月18日，有網友稱，近日浙江一男子到一家量販店購買了個玻璃水壺，後面他的丈母娘把水壺拿起來用了，結果剛往裏倒水時，水壺底部就爆炸了。這下把她的雙腿燙傷得很嚴重，到醫院治療都花費了3000多元，男子認為是水壺的質量不行，就去找量販店要索賠，但量販店認為是他丈母娘自己使用不當的，拒絕賠償，還說這個水壺是冷水壺，只能往裏倒0到70度的水，開水還得先預熱才能倒。但男子稱，當時丈母娘是把水燒開凉了半小時後，才往冷水壺裏倒水的，肯定是在70度以內了。在多次協商無果後，量販店也把他的訴求迴響給經銷商，經銷商表示他們願意拿出2000元來賠償，不行就走司法途徑解决，但男子認為太少了，現時雙方還在為此協商。

對此，有網友稱，冷水壺不就是倒開水進去讓它慢慢冷下來變成冷水嗎？這樣的基本功能都沒有，那就是一個不合格的冷水壺。商家要賣這種，不能够裝100度開水的冷水壺的話，除非在產品的說明書上明確標示，說明不能够裝開水。

也有網友稱，玻璃水壺灌開水，就算別人不說，也要先倒進去一點，搖一搖，預熱了才可以倒開水進去呀！不然受熱不均，很容易炸裂呀！這是常識，如果這都能賠，今後市面上恐怕就難買到冷水壺了。

還有網友稱，就是質量不好，商家還推脫什麼，誰會故意炸傷自己找賠償，3000又不是30000，一個孩子感冒發燒住院都得萬八的。