緊急擴散！這些班機和列車已報告陽性感染者，請乘坐過的主動上報！
已購火車票免費退票！中國國家鐵路集團有限公司8月3日12時許發佈消息稱，為配合各地疫情防控要求，决定推出免費退票措施。自即時起，旅客在車站、12306網站等各通路，辦理2021年8月3日24時前已購各次列車有效車票退票時，均不收取退票手續費，購買鐵路乘意險的一同辦理。鐵路部門提示廣大旅客在出行前及時瞭解出發地和目的地疫情防控政策，合理安排行程。
西寧火車站發佈一則停運資訊
因隴海線水害影響，為確保列車運行安全，2021年10月5日由西寧車站始發的K178次旅客列車停運。鐵路部門提醒廣大旅客，請您隨時關注車站公告或撥打12306諮詢，已購買該列車車票的旅客，可在30日內全國任意火車站退票視窗或通過12306線上免費辦理退票手續。
12306船票開賣，去海南購票又有新選擇
隨著江湛鐵路開通運營，粵西與珠三角實現高速互聯，也讓借道粵西前往海南的遊客們，有了動車組這個新選擇。但之前，從廣東湛江西站前往海南，無論購票、中轉，還相對麻煩。近日，12306 APP上線了“鐵水聯運”服務，一次購票，就能在火車、輪船、巴士間無縫換乘，解决了這一痛點。
12306能買船票了！
但之前，從廣東湛江西站前往海南，無論購票、中轉，還相對麻煩，需要在湛江西站換乘巴士前往徐聞北港，再乘坐輪渡過海。此次“鐵水聯運”上線，讓乘坐動車組的旅客實現“一次購票”即可完成火車、輪渡、巴士之間無縫換乘，輕鬆跨越瓊州海峽。從全國各車站前往海南的旅客，可選擇購買“鐵水聯運”產品。
天津至北京火車票暫時停售，多個高速入口關閉
天津衛健委通報，1月9日0-24時，天津市新增21例本土新冠肺炎確診病例，新增2例本土無症狀感染者。介面新聞從12306官方客服瞭解到，從1月9日14:50起，鐵路部門暫停發售天津市管轄範圍內各車站至北京市管轄範圍內各車站車票，京津城際列車天津站、天津西站除外。12306官方客服提示，如果乘客在停售前已購買天津至北京火車票，退票時免收退票手續費，團體票不受開車前48小時限制。
錦州市民12306買票退票有這些新變化
近期買火車票的小夥伴。為適應疫情防控條件下。售票和退改簽服務措施。鐵路部門將根據疫情防控要求。和客流變化適時調配運力。不斷改進服務舉措。努力提升廣大旅客出行體驗