海南日報訊（記者 張琬茜）近日，海南省考試局官方招生諮詢平臺（以下簡稱招生諮詢平臺）正式上線，將為海南考生及家長提供政策諮詢、招生答疑等服務，方便廣大考生及家長及時了解海南省招生考試相關資訊，確保招生各項工作安全、平穩、有序進行。

據瞭解，招生諮詢平臺分為手機端和電腦端兩個入口，主要功能基本一致。其中，手機端主介面為智慧問答，進入詳情頁後可查看其他功能。考生及家長關注“海南考試”微信公眾號，點擊功能表列“考試服務”—“招生諮詢平臺”，即可進入。電腦端主介面為智慧問答與其他板塊，可直接在主介面查看多類資訊，考生及家長登入“海南省考試局”官方網址，點擊右側“海南省考試局諮詢答疑平臺”，即可進入。

省考試局有關負責人介紹，招生諮詢平臺將實現7×24小時線上自動回復，系統可自動識別並回復考生問題，實現全天候“即問即答”。系統支援語音提問與回復，考生可通過語音提問，系統將自動識別關鍵欄位，回復語音或文字答案，實現智慧問答。此外，系統搭建聯想輸入功能，考生輸入關鍵字，系統可自動聯想，並提示相關問題供考生選擇。