記者李寶花
近期,上海入境遊市場呈現出一片繁忙景象。在浦東機場,一項“入境免費半日遊”創新舉措於“五一”假期前夕推出,旨在吸引更多的國際轉機旅客體驗上海和中國的風采,該項目引起了眾多國際遊客關注。
昨天11時許,在浦東機場報名參加“入境免費半日遊”的9名遊客抵達豫園,他們分別來自德國、俄羅斯、法國等國。俄羅斯遊客阿特米和妻子安娜從菲律賓飛來上海轉機,下一站將返回俄羅斯。這次短暫的上海半日之旅,也是他們的中國初體驗。
一路上,上海鱗次櫛比的高樓已經給阿特米留下了第一印象:“上海很大、也很漂亮,令人驚奇!”進入豫園,阿特米對這裡400年樹齡的銀杏、亭臺樓閣都很感興趣,不斷舉起手機拍照,還饒有興致地與豫園的穿雲龍牆合影。完成豫園區域的短暫遊覽後,9名遊客還在導遊帶領下品嘗了南翔小籠,隨後前往外灘感受萬國建築博覽群和陸家嘴區域高樓互相輝映的都市面貌,並在14時左右回到浦東機場。
推出這一“入境免費半日遊”項目的攜程集團相關人士介紹說,只要轉機時間足够,國際旅客抵達浦東機場後,就可前往T2航站樓3樓A島的攜程集團外幣兌換櫃檯報名適合自己的線路。為了保證高品質遊覽體驗,每條路線限10人。參加該項目的國際遊客可享受一站式入境旅遊服務,包括免費交通接送及英文嚮導講解,也提供外幣兌換及eSIM卡上網服務等。
瞭解到這一項目後,一些國際旅客選擇預留更長的轉機時間在上海遊玩。一名參與了免費半日遊的國際旅客說:“我原本沒打算入境中國,但因為這個項目遊覽了上海的老城區,在街頭和餐廳品嘗了當地美食……感覺太棒了!”
事實上,在國際旅客中轉量大的機場推出免費半日遊或一日遊服務,在世界上其它國際機場已有先例,且頗受歡迎。如在伊斯坦布爾阿塔圖爾克機場,乘坐土耳其航空在此轉機的國際旅客如果轉機時間在6至24小時內,可報名參加伊斯坦布爾免費觀光遊,該服務包括免費導遊,並提供早餐、午餐和景點門票等;在新加坡樟宜機場,有5.5至24小時轉機時間的旅客可以參加2.5小時的免費新加坡之旅,並有三條不同的巴士觀光線路供選擇。
這些服務不僅為旅客提供了轉機期間消磨時間的有趣管道,同時也提升了旅客對機場和航空公司的滿意度。而對國際機場所在地而言,通過免費遊覽項目入境的中轉旅客將為當地帶來更多消費,也為國際旅客瞭解當地的風景、人文、美食等提供了機會。
資料顯示,隨著中國“免簽朋友圈”不斷擴容,入境國際遊客數量近幾個月呈現出強勁的增長勢頭。伴隨“五一”假期臨近,預計將有大量國際旅客通過浦東機場中轉,前往其它旅遊目的地。為此,攜程特別啟動了這一入境中轉遊客接待項目,並將借助海外矩陣及合作夥伴通路多管道、多舉措宣傳推廣中國入境遊便利性,以進一步提升目標群體的旅行興趣和目的地好感度。
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