記者李成東通訊員陳菲茜
處理建築工地勞資糾紛衝突、化解廣場舞擾民問題、調解居民社區停車位產權歸屬糾紛……近年來,松江公安分局持續强化“派出所主防”理念,探索完善“三所聯動”(派出所、司法所、律師事務所)衝突糾紛多元化解機制,提高社區民警在派出所警力的占比,將衝突糾紛消弭於源頭、化解在基層,著力提升人民群眾獲得感、滿意度。
據悉,松江公安分局連續三年實現安全感、滿意度測評指數“雙提升”,松江區連續四届捧得“長安杯”,成為上海唯一一個四次獲得“長安杯”的地區。
龍年春節前夕,松江公安分局新橋派出所接到建築工人查某報警稱發生勞資糾紛。派出所民警到場後瞭解到,由於合同糾紛,建築方已拖欠4個月薪資,總計欠薪150萬元,涉及40餘名工人。
由於該糾紛涉眾廣、金額大,且臨近春節,新橋派出所第一時間組建專項處置專班,並啟動“三所聯動”衝突糾紛化解機制。新橋派出所聯合新橋鎮信訪辦、勞動監察部門、司法所、律師事務所等政府職能部門,上門釋法說理,並通過線上推進、音視頻記錄確認等形式,督促工人方梳理薪資帳單明細及個人訴求。裝修工程存在帳目不清、契约內容缺失等問題一一得到妥善處理,工人們拿到薪水得以安心過年。
“隨著廣富林街道轄區商業綜合體、高校改擴建、新社區等項目落地,建設工地越來越多。據統計,廣富林街道轄區已開工及即將開工的工地達20個,建築工人超5000人。”廣富林派出所所長倪樹堅說,社區民警是溝通上下的橋樑和紐帶,也是最容易發現社區衝突的人。“三所聯動”機制向在建工地延伸,廣富林街道社區平安辦、廣富林派出所、大學城派出所、廣富林司法所、律師事務所與轄區在建工地組成“法治工地”調研組,找出問題癥結。
家住九亭鎮的琴女士(化名)的孩子曾患抑鬱症。由於附近廣場舞雜訊較大,影響孩子學習,琴女士與廣場舞隊伍產生極大衝突。
該責任區的警務隊隊長顧志豪與九亭司法所、有關律師事務所的工作人員多次上門安撫琴女士,瞭解她的訴求,告知相關法律責任及調解進展。聯合調解小組多次召開現場會,建立聯合整治的長效機制,推進加裝隔音牆。針對琴女士孩子的特殊情况,聯合小組邀請心理輔導師,多次開展針對性的心理健康治療,真正做到案結事了。
截至目前,松江全區共有24家公安派出所、18家司法所、25家律師事務所參與“三所聯動”。在半年時間內,通過“三所聯動”受理各類衝突糾紛24056起,同比去年升幅112%;化解成功23345起,同比去年升幅108%;製作書面人民調解協議書5046份,同比去年升幅17%。
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