記者王海燕

  記者日前從市民政局獲悉，“2023年度上海市養老機构服務質量日常監測結果”揭曉。資料顯示，在本輪監測的全市471家正常執業的養老機构中，147家機构獲評優秀，268家獲評良好，獲評良好以上的機构占比達88.1%；得分最高的是上海市第一社會福利院，區域內養老機构平均得分排名前三的區分別是徐匯區、靜安區和嘉定區。

  據悉，監測主要通過對養老機构服務提供、服務保障和服務安全三大方面90項名額的檢查，反映出該機构服務質量的基本情况。本輪監測的471家養老機构，平均得分83.7分，比上一年的81.5分提高了2.2分，總體處於良好水准。根據監測結果，市民政部門將為每家養老機构擬定一份有針對性的報告，列出問題清單，指導機构開展整改。

  此外，線上上線下公開監測結果接受社會監督的同時，還將根據最新監測結果等級，在上海市養老服務平臺上對所有養老機构更新貼臉標識，並在機构服務場所醒目位置更新掛牌。據悉，監測結果分為優秀、良好、一般和較差4檔。被監測機构根據監測結果分別對應張貼“大笑臉”“微笑臉”“平臉”和“哭臉”。