記者孟群舒

  市委副書記、市長龔正1月4日主持召開市政府常務會議，要求按照市委部署，支持海關高級認證企業高品質發展，持續做好12345市民服務熱線工作，系統化全域推進海綿城市建設，進一步提昇我市景觀照明規劃建設管理水准。

  會議原則同意《上海市關於進一步加大力度支持本市海關高級認證企業高質量發展的若幹措施》並指出，海關高級認證企業（AEO企業）是信用較高的優質企業，對鞏固外貿基本盤、推動國際貿易中心建設提質陞級具有重要意義。要提高企業集聚度，引進和培育更多AEO企業，促進上下游優質企業聚鏈成群。要對標國際一流，持續優化AEO企業通關服務，進一步提高通關便利度，提供更多金融、稅務、物流便利，先行先試更多實質性便利化措施，提高企業感受度。

  會議指出，12345市民服務熱線要堅持數位化、制度化、品質化發展方向，努力在市民服務“一號響應”、民意訴求“一線通達”、需求研判“未訴先辦”方面取得新成效。要持續暢通為民服務通路，及時回應、高效解决羣衆急難愁盼問題，切實做到接得更快、分得更准、辦得更實，各部門要積極主動承接轉派工單，進一步健全解决問題的工作機制。要深度挖掘熱線數據資源，幫助優化政策、完善舉措、改進工作。要加强受理處置能力建設，加强接線員隊伍建設，應用大數據、人工智慧等新技術，高效處置市民的問題建議。同時要加强英文版國際服務入口网站建設，與市民服務熱線做好銜接，迅速回應留言、及時處理訴求。

  會議原則同意《上海市關於系統化全域推進海綿城市建設的實施意見》並指出，上海濱江臨海，要將海綿城市建設作為基本理念，融入城市規劃、設計、建設和管理的全過程。要强化系統統籌，把提高水安全、改善水環境、恢復水生態、涵養水資源等目標融入海綿城市建設。要强化多措並舉，堅持源頭减排、過程控制、系統治理一體推進，生態措施、工程措施和管理措施並舉，切實放大綜合效益。

  會議原則同意《上海市景觀照明規劃（2024—2035年）》並指出，要進一步提升景觀照明規劃建設管理水准，以高標準要求打造高品質景觀，促進景觀照明綠色低碳發展，展示“典雅精緻、溫馨舒適、繁華時尚、流光溢彩”的“不夜城”形象。要策劃好“上海國際光影節”，打造上海夜景旅遊新IP，讓景觀照明成為串聯起商業、旅遊、文化、體育、會展等產業的紐帶。

  會議還研究了其他事項。