我省出臺新規，明確——
社保卡跨行換卡和申請註銷如何辦

海南日報海口12月13日訊（記者 易宗平）為進一步提升全省社保卡服務管理水准，省人社廳聯合省醫療保障局、省社會保險服務中心、中國人民銀行海南省分行，近日出臺《海南省社會保障卡跨行換卡和個人申請註銷業務服務規程》（以下簡稱《服務規程》），對我省社保卡跨行換卡和個人註銷申請業務辦理作出具體規定。

《服務規程》將從2024年3月1日起施行，有效期5年。《服務規程》生效前，我們需要做好哪些“功課”？至少要弄清以下三大熱點問題。

社保卡為何跨行換卡？

如今，憑海南社保卡也能在海口等地辦理酒店住宿登記。小小的一張社保卡，在養老待遇、醫療補助、社會救助等民生待遇補貼發放以及身份資訊識別、査詢服務、證明服務等方面應用廣泛。

“適應社保卡新發展趨勢，我們創新社保卡金融服務模式，讓羣衆自主選擇社保卡服務銀行，以滿足羣衆多元化社保卡金融服務需求。”12月13日，省人社廳有關負責人說。

現時，工商銀行、農業銀行、建設銀行、郵儲銀行、海南農信社、海南銀行等6家金融機構，入選為省社保卡一卡通合作金融機構。

“為做好社保卡跨行換卡工作，有必要出臺《服務規程》，作為羣衆辦理跨行換卡和個人註銷業務指引的政策性檔案。”省人社廳有關負責人表示，此舉將提升社保卡跨行換卡和個人申請註銷服務質量，加强全省社保卡服務監管，提高社保卡銀行帳戶管理水准。

社保卡如何跨行換卡？

對於6家入選社保卡服務銀行，省人社廳有關負責人表示，羣衆可以根據“個人自願選擇社保卡服務銀行”的原則，在合作金融機構名單內選擇個人社保卡服務銀行。

據瞭解，社保卡跨行換卡業務免收工本費，由社保卡服務銀行承擔。

在什麼情形下可辦理跨行換卡業務？

《服務規程》明確：持有省社保卡且6個月內未辦理過社保卡跨行換卡，升級換代業務或新申領社保卡超過6個月的持卡人，可根據個人意願需求辦理跨行換卡業務。已辦理社保卡跨行換卡業務6個月內，不允許再次辦理跨行換卡業務，避免個人頻繁換卡新增換卡成本和造成管理無序。

關於跨行換卡辦理通路，《服務規程》提出兩條選擇路徑：持卡人既可通過海南一卡通APP等通路線上辦理社保卡跨行換卡業務，也可通過社保卡一卡通機构和服務銀行的服務網點線下辦理。

值得一提的是，社保卡加載醫保個人帳戶，羣衆在辦理跨行換卡後，不需要個人發起醫保個人帳戶資金轉移申請，而由新服務銀行和原服務銀行完成醫保個人帳戶資金轉移接續，便利羣衆使用醫保個人帳戶資金就醫報帳。

社保卡如何申請註銷？

《服務規程》列舉，除持卡人因死亡等原因家屬需辦理其社保卡註銷手續外，存在以下情形之一，可根據持卡人個人意願辦理社保卡註銷業務：持卡人出國定居；持卡人不屬於海南省戶籍人員且在海南省未享受或不再享受相關公共服務；在全國範圍內擁有三張以上社保卡，根據個人意願註銷本省社保卡。

什麼情况下無法辦理社保卡個人申請註銷業務？

《服務規程》規定，社保卡醫保個人帳戶有餘額，正在海南省參加社會保險，屬於海南省戶籍人員等情形，原則上不允許辦理社保卡註銷業務。

關於辦理個人申請註銷業務，《服務規程》要求：一是在社保卡一卡通應用功能註銷業務稽核通過的30天內，應持有效身份證件原件、社保卡及時到服務銀行網點辦理社保卡銀行帳戶註銷手續。二是持卡人根據個人意願辦理社保卡註銷業務後，原則上6個月內不允許再次申領海南省社保卡。

社保卡一卡通應用功能註銷後，原社保卡該如何處理？原社保卡銀行帳戶能不能單獨使用？

根據《服務規程》，羣衆申請辦理跨行換卡業務後，原卡的一卡通應用功能自動註銷，個人不能再持原卡辦理一卡通相關業務或享受相關權益；原卡的銀行帳戶和醫保個人帳戶轉為只收不付（帳戶資金只進不出）狀態，需要個人在30天內持原卡到原服務銀行臨櫃辦理社保卡銀行帳戶銷戶或更換為原服務銀行的其他銀行卡。