11月30日,在彬州市政務服務中心“獨立審辦”視窗辦事的武向陽,體驗了一次高效率服務。用時不到10分鐘,他就辦好了個體工商戶設立登記。
“羣衆辦事的高效率得益於新推行的‘獨立審辦’模式。”彬州市行政審批服務局政策法規科科長魏小强表示,為提高審批效率,彬州市行政審批服務局結合幹部作風能力提升年活動,改變以往層層稽核、逐級流轉的“一審一核”審批模式,推行“獨立審辦”,由獨立審辦人獨立對行政許可事項依法審批。這一模式將審批環節簡化為受理、决定2個,實現審批決策“扁平化”,審批效能最高提升90%,减少羣衆跑路次數和等待時間。
今年4月推行“獨立審辦”模式以來,彬州市行政審批服務局已聘任首批4名獨立審辦人,梳理“獨立審辦”事項23個,編制申請和審批實施規範46個,明確了許可條件、申請資料、審批程式、辦理時限等要素,辦理業務5285件。
獨立審辦人程江博介紹,按照審慎審查原則,獨立審辦人對屬於職權範圍、材料齊全、符合法定形式或申請人按照審批要求補正全部申請資料的,在公開承諾時限內全程負責審批事項的審查、决定,對於符合條件的,當場辦結。
此外,彬州市行政審批服務局建立“獨立審辦”工作質量評查退出制度,對獨立審辦人辦結件每半年抽查一次,對檢查中發現的問題,及時督促獨立審辦人糾正或補救,防止獨立審辦人違反工作規程審批。
11月,彬州市行政審批服務局“‘獨立審辦’為審批服務植入‘最快引擎’”模式被陝西省推進政府職能轉變和“放管服”改革協調小組辦公室評為“2023年全省加快政府職能轉變典型案例”。
作為全省首批相對集中行政許可權改革試點單位,彬州市行政審批服務局先後推出一窗綜合受理、企業開辦套餐服務、“彬捷通”專班服務等20多項特色亮點工作。
為了提升審批效能,更好地服務羣衆和企業,彬州市行政審批服務局提供諮詢、預審服務和免費刻章、免費郵寄、免費複印列印、免費飲品的“四免”服務,在陝西省政務服務事項中控管理平臺上按照事項目錄製定高頻事項清單,200項高頻事項網上辦結率達90%以上。
彬州市行政審批服務局局長劉軍科表示,該局將繼續扎實開展幹部作風能力提升年活動,採取“走出去”“請進來”“跟班學”等多種方式,加大工作人員法律法規和專業知識培訓力度;以高頻事項為藍本,按照羣衆需求,將更多事項納入“獨立審辦”範圍,讓更多羣衆享受改革帶來的紅利。(記者:陳瑋通訊員:楊瑩)
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