兩年來，海南航空以黨建引領快速發展，不斷展現新作為，創造新業績
奮發新海航展翅自貿港

海南日報記者邵長春

12月7日夜，海口美蘭國際機場，海南航空HU797班機機組人員正在認真進行起飛前的各項準備工作，該趟班機將於次日淩晨飛往紐西蘭奧克蘭，標誌著海口⇌奧克蘭國際航線順利複航。

這是海南航空在海口出港的第8條國際及地區航線，將搭建起海南通往大洋洲的空中橋樑，助力海南打造面向太平洋、印度洋的航空區域門戶樞紐。

兩年前的2021年12月8日，隨著海航航空經營管理實際控制權正式移交至遼寧方大集團，海南航空進入發展“新篇章”。兩年來，作為海南本土航空企業的海南航空緊抓自貿港建設機遇，始終堅持黨建引領企業發展，加重加厚安全管理，積極踐行真情服務，通過依法依規生產運營、精細化管理為組織賦能，不斷展現新作為，創造新業績。

新風貌：

黨建引領錨定發展航向

航空行業競爭激烈，重整後面臨多方面挑戰和困難的海南航空始終堅持“黨建為魂”的企業文化，堅持以黨建引領企業發展，“聽黨的話，跟黨走”，不斷健全完善基層黨建工作，走出一條符合海南航空實際的特色黨建之路和改革發展之路。

據不完全統計，兩年來，海南航空各級黨組織累計開展黨委專題民主生活會70場、組織生活會近720場、黨的二十大精神專題學習逾3700次，舉辦黨建主題活動近700次，用高品質黨建推動企業高品質發展。

今年7月，海南航空黨建案例《黨建引領促發展凝心聚力譜新篇》成功入選《中國企業報》“2023全國企業黨建創新優秀案例”。近日海南航空李鵬創新工作室還獲得了“海南省勞模和工匠人才創新工作室”命名，成為該公司黨建和人力資源結合創新的又一案例。

作為一家航空企業，海南航空更把安全作為重中之重。“安全是第一位的，是底線，做一切事情都要給安全讓路。”遼寧方大集團董事局主席方威多次強調。

據悉，海南航空現時已實現雙重預防機制的有效落地，建立了“事前、事中、事後”的風險管控模式，兩年來海南航空累計安全飛行約94萬小時，安全形勢整體平穩可控。兩年來，海南航空不降成本、不惜代價，統籌推進飛機解封複航工作，累計投入航材和維修資金近195億元，恢復各類停場飛機200餘架次。

正是因為加大了對各機型重點航材的儲備，確保維修安全品質可靠，海南航空才能有效抓住市場強勁復蘇的絕佳機遇乘勢而上。

新氣象：

管理變革推進高品質發展

除了安全，“變”也成為海南航空強調的關鍵字。“變，就是按照市場、按照法律去變。”方威說，要按照市場需求加强精細管理、提供全面精准服務。

兩年來，海南航空充分借鑒方大以及國內外優秀企業的管理經驗，完成上市公司制度體系、管理體系、業務體系的流程再造，將海南航空打造成為依法合規治理的上市公司。

制之有衡，行之有度。通過對現行制度進行全面梳理及清查，海南航空重新修訂和製定227項制度，涉及20個職能部門，兩年來總計發現降本創效問題點8100餘個，累計實現降本創效逾74億元，努力實現“銷售最大化，費用最小化”。

但無論如何“變”，海南航空多年來用真心和汗水擦亮的“真情服務”金字招牌不能變。2022年2月，在海南航空三亞飛往成都的班機上，一名女乘客突然羊水破裂，乘務組在萬米高空搭起“臨時產房”，在全體機組人員和護士旅客的全力配合下保障女乘客順利生產，母子平安。

這樣的感人故事還有很多：兩年來，海南航空累計保障無陪兒童近5.2萬人次、輪椅旅客逾5.8萬人次，開展地面及機上急救、運送人體器官及造血幹細胞超過500次。

協力廠商相關調研顯示，兩年來海南航空旅客滿意度數據持續向好，截至目前在同量級航空公司中滿意度綜合排名位列前茅，更憑藉優質服務水准第12次蟬聯“SKYTRAX五星航空公司”榮譽，並攬獲“中國最佳航空公司”等十項全球或區域第一殊榮。

新作為：

開拓創新進入復蘇“快車道”

今年以來，民航業逐漸復蘇，海南航空牢牢把握市場機遇，持續加大航線恢復力度、加密航線網絡佈局，創新服務產品、提升服務品質，進入了復蘇的“快車道”。今年第三季度，海航控股實現上市公司當季淨利潤24.95億元。

今年，海南自貿港建設“蓬勃興起”，又值共建“一帶一路”倡議提出10周年，海南航空加快國際航線複航，不斷完善空中航線網路建設，截至目前已恢復、新開運營北京、海口等都市出港的32條國際及地區客運航線。

結合國際市場復蘇趨勢和群體出行特徵變化，海南航空先後推出國際轉國內、國際轉國際、公務套票、小團等產品，滿足旅客的多樣化出行需求。截至目前，以上國際產品累計銷售人數超過40萬人次。

此外，海南航空持續推出有特色、有針對性的出行產品，在海口、西安等16個地區創新推出寵物客艙關愛服務產品，截至目前各類產品已覆蓋超過100萬人次。

今年，海南航空還傾力打造精品航線產品體系，已推出51條“精品航線”，覆蓋北京、海口、三亞等11個都市進出港熱門航線，並全新陞級北京往返海口、三亞等地5條“精品快線”。

發展的同時，海南航空穩步推進各項關愛員工措施，全面恢復原有福利基礎上新增“孝敬父母金”等特色福利，為此每年增加人力資源投入超10億元。

海南航空還積極履行航空企業責任和義務，服務國家戰畧，持續投身公益慈善事業，高效完成博鼇亞洲論壇年會、消博會等重要活動班機保障任務；積極承擔機上急救、人體捐獻器官及造血幹細胞運輸任務，用海航速度傳遞愛與希望。

揚帆遠航淩雲志，萬裏長空展翱翔。海南航空將不斷為交通強國建設和海南自貿港高品質發展注入新動力。

（海南日報海口12月7日訊）