線上填寫一張表單就能開辦企業；動動手指、刷刷臉就能選取公積金；足不出戶就能為新生兒辦理出生醫學證明……如今，“網上辦”已經成為河南企業和羣衆辦事的日常。

近年來，我省加快推進省一體化政務服務平臺建設，線上推進“一網通辦”，線下推進審批業務系統進駐政務服務中心、便民服務中心，並與省一體化政務服務平臺聯通。事項網上可辦、辦事流程統一、線上線下融合、評估監督形成閉環、資料共用形成支撐，“一網通辦”改革成效充分顯現。

“一網通辦”的前提是統一標準，讓線上線下辦事一個樣。為了實現無差別受理，省行政審批政務資訊管理局牽頭對事項名稱、辦事資料、辦理時限等32個政務服務事項要素資訊進行標準化梳理，將網上辦理流程統一規範為受理、稽核、决定、送達等環節，並逐項明確各環節的辦理時限、標準和結果，推進實現政務服務事項“三級三十二同”。在此基礎上，持續推進减環節、减資料、减時間、减跑動、優流程，省本級行政許可事項承諾辦結時限比法定時限壓縮68.13%。

統一標準後，再將各地各部門審批業務系統互動打通、資料共用。

在省級層面上，省統一受理系統開發了收件、受理、辦結等標準介面，實現政務服務事項收、受、辦、回等業務數據在省一體化政務服務平臺和省直部門審批業務系統間實时互動，初步建立統一收件、系統分發、結果回傳、進度可見、服務可評、全程監察的業務閉環。

在地市層面上，17個省轄市和濟源示範區均已建設本級一體化政務服務平臺，並與省一體化政務服務平臺實現對接。

現時，省本級已有32個審批業務系統、1709項政務服務事項與省一體化政務服務平臺實質性聯通。河南政務服務網彙聚236萬項政務服務事項，累計接入各地申請公租房、靈活就業登記等400多個企業和羣衆視角的“一件事”，實現952項事項“跨省通辦”和800個事項“全省通辦”。

隨著全省“一網通辦”改革加速推進，越來越多的事項正在從“一網通辦”向“一網好辦”轉變。截至目前，省一體化政務服務平臺已聯通國家、市政務服務平臺和省直部門審批業務系統，覆蓋省市縣鄉村五級5.8萬個部門網站，注册用戶數達8379萬，年度辦件量逾1.02億，省本級98.31%的行政許可事項初步實現全程網辦、不見面審批，平均每天為38.4萬人次提供便捷、高效的網上政務服務。

　　“下一步將持續增强平臺公共支撐能力，實現全省各級存量審批業務系統與省一體化政務服務平臺綜合融通，强化資料共用，充分發揮省一體化政務服務平臺全省‘一網通辦’總門戶和總樞紐作用，推動一體化政務服務由資源聚合向能力聚合轉變、政務服務從科技驅動向業務驅動轉變，不斷提升我省政務服務效能。”省行政審批政務資訊管理局負責人表示。

名詞解釋

“一網通辦”是指以省一體化政務服務平臺為基礎，貫通各級各部門的審批業務系統，實現各類審批服務事項網上申報、網上審批、網上查詢、網上迴響。簡單來說，就是不管申請辦什麼類型的政務服務，都能够在網上辦理。（記者陳輝河南日報社全媒體記者馬娟）