出生、入學、創業、就醫、退休……每個人一生都有許多重要時刻需要與政務部門打交道。從“只進一扇門”到“一次不用跑”，從“不見面審批”到“免申即享”，從“立等可取”到“秒批秒辦”，從“一窗通辦”到“一網通辦”……政務服務優化，把我們日常社會生活中許許多多需要到政務部門辦理的事項，變得更加高效和便捷，辦事體驗感更加優質和舒心。

民之所望，政之所向。近年來，錫林郭勒盟穩步提升政務服務“一網通辦”“全區通辦”“全盟通辦”水准，全盟網上可辦率和全程網辦率達96.98%和88.24%，全盟95%以上政務服務事項實現“一窗受理”。各地各部門通過持續推進政務信息化工作，線上政務服務開始邁向以跨區域、跨部門、跨層級一體化政務服務為特徵的整體服務階段。一張網連接線上線下，暢通了政務服務通路，提升了辦事體驗，政務服務“一網通辦”從“能辦”向“好辦”轉變。

推進政務服務數位化轉型，彰顯出服務型政府建設的成效。“互聯網＋政務服務”建設不斷完善，打通數據壁壘，拓展智慧功能，簡化辦事流程，以“數據多跑路”換來“羣衆少跑腿”，讓羣衆辦事駛入了“快車道”，才能使他們切實感受到政府為民服務的溫度。

圍繞企業羣衆全生命週期，錫林郭勒盟“一網通辦”在深化改革過程中，構建了全方位一體化的服務體系，通過“線上提速度，線下顯溫度”，打造“全盟通辦”“預約＋延時＋錯時”“365天＋24小時不打烊”的政務服務品牌，不僅提升了政務服務辦事的智慧化、便捷化程度，更延伸了政務服務觸角，打破了空間距離，拉近了“你”“我”之間的距離，更讓政務服務觸手可及、就近可辦。