記者黃勇娣通訊員王萍

  一扇門、一棵樹、一個臺階……這些看似微不足道的民生小事，卻關聯著千家萬戶。近日，金山區山陽鎮城運中心收到了“12345”市民服務熱線轉來的一封表揚工單——市民李女士致電感謝相關部門用心為民辦實事，開啟社區東門出入口，方便社區居民出行。

  原來，李女士所在的萬航苑社區東門規劃為機動車出入口，但由於道閘管理系統等設備缺失，導致該門不能正常開啟。隨著入住居民增多，原有的北門出入口不能滿足車輛進出需求，且存在安全隱患，居民開啟東門的意願日益强烈。

  羣衆的呼聲和期盼，就是努力的方向。相關部門和光明府居民區黨支部、居委會籌建組高度重視，召開協調會，最終確定由開發商負責建設基礎設施，物業公司負責增配警衛加强車輛管理。經過各方努力，近期社區東門投入使用，受到居民廣泛好評。

  群眾利益無小事。自第二批主題教育啟動以來，金山區山陽鎮堅持以人民為中心，更加突出實的導向，錨定民生實事，用心解難題，用情辦好事，不斷解鎖社區治理的“幸福密碼”，推動主題教育入心見行。

  “真好，真好！多餘的樹枝剪掉了，窗外亮堂多了，終於可以每天曬到太陽了，家裡也更加通風了！”在山陽鎮海辰馨苑社區，家住2樓的濮老伯開心地告訴記者。

  坐在辦公室碰到的都是問題，深入基層看到的全是辦法。海辰居民區社區幹部在走“百家門”過程中，聽到一些居民反映，社區樹木樹齡較長，有些樹冠甚至逼近五六層樓高，明顯影響採光及通風。特別是低樓層住戶抱怨，樹木長期不修剪，導致曬不到太陽，夏季還滋生蚊蠅，嚴重影響到了居住舒適度。對此，居民區黨支部高度重視，及時與鎮城建中心等部門溝通，多次召開“四位一體”會議討論研究，並由業委會徵詢居民意見通過後，形成了修剪方案。9月中下旬，社區樹木修剪工作正式啟動。現時，社區內400餘棵大中型灌木已修剪完成，讓附近住戶頓感“豁然開朗”。

  同樣，在山陽鎮金悅華庭社區，96歲高齡老黨員卓奶奶的煩心事也在近日得到解决。原來，前不久，卓奶奶的老同學來探望她，沒想到走到入戶臺階時被絆了一跤，雖然老同學後來身體無恙，但這件事卻成了卓奶奶的心病。金悅居民區黨支部書記莊衛玲得知後，感到這個問題可能不是個例。她馬上牽頭，會同業委會、物業公司等對社區65個樓道的入戶臺階進行逐一排查，結果發現有14個入戶臺階存在較大安全隱患。以學促幹，迅速行動，居委會、業委會、物業公司聯合行動，在兩天內形成了解決方案。隨後，報價、樓道徵詢、施工，不到一個月，居民區就完成了對14個入戶臺階的修復。

  築牢“幸福家園”，需要從細微處著眼，也要有長效舉措。近日，山陽鎮兩個“遠程虛擬視窗服務”延伸服務點在華新村村委會、戚家墩居委會正式上線，居民羣衆不出村居在家門口就能辦事。1958年10月出生的華新村村民何阿姨，到這個月就年滿65周歲了。得知村委會有服務點可就近辦理敬老卡，她馬上帶著身份證來到了村委會，順利地辦理了敬老卡業務。“如今服務越來越好了，以前辦各種證必須去鎮上或區裡，現在家門口就能辦成！”何阿姨滿意地說。

  當前，山陽鎮正緊緊圍繞“學思想、强黨性、重實踐、建新功”的總要求，把“進百家門、訪百家情、解百家難、暖百家心”大走訪作為重要載體和抓手，深化“一個支部一件實事”機制，針對調研發現的問題、推動發展遇到的問題、羣衆反映強烈的問題，結合調研信息庫、整改問題庫、12345市民熱線庫、信訪反映問題庫，形成“問題清單”逐一銷項推進，用心解决一件件實事、難事、麻煩事，不斷提升羣衆的安全感和幸福感。