日前，市委副書記、市長張工調研民心工程並赴河北區現場接訪。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關於保障和改善民生的重要論述，落實市委工作要求，結合扎實推進第二批主題教育，高品質完成今年20項民心工程，穩妥有效化解信訪衝突問題，以為民辦實事解難事的實際效果檢驗宗旨意識、踐行使命擔當。

張工來到北京協和醫學院天津醫院一期項目，走進門診大廳、智慧藥房、無菌病房，詳細聽取硬體建設、科室設置、醫護入駐、就醫流程等介紹。他強調，要進一步提升醫院軟硬體實力，加快周邊綜合配套，為市民提供高水准診療服務和舒適就醫環境，打響“協和天津”品牌。要發揮天津基地綜合優勢，推動科技、教育、人才、產業融合發展，打造有影響力的醫療服務、人才培養、成果轉化新高地。

張工來到正在裝修施工收尾的捷運11號線一期東江道站，察看車站內裝、設施設備、通車籌備等情况，強調要嚴把工程質量關安全關，精心組織運營調試，確保如期開通。他說，未來兩年一批捷運線路將密集開通，要統籌好效率和安全，加快建設進度，及時還路於民，提升運營能力，更好發揮交通樞紐的綜合效益。

在今年建成投用的河東區育才學校，張工聽取全市新建、改擴建義務教育學校及義務教育學位情况。他強調，要持續推動義務教育優質均衡發展，加强區與區、校與校之間合作交流，針對性提升薄弱地區辦學條件，加强師資力量調配，提高教學品質，辦好人民滿意的教育。

河北區春和仁居社區2008年入住以來，地下停車場因種種原因一直未能啟用，導致羣衆停車難。張工趕赴建昌道街綜合管理辦公室，召開現場協調會，面對面傾聽信訪羣衆訴求，明確解决思路和舉措。居民代表表示滿意。

張工強調，信訪工作是送上門來的羣衆工作，居民們反映的問題是改進政府工作的重要契機。要深入學習貫徹習近平總書記關於加強和改進人民信訪工作的重要思想，踐行“浦江經驗”，實事求是、依法依規解决好羣衆急難愁盼問題。要壓實工作責任，明確責任人、時點和路徑，讓存量停車位資源儘快服務於民。政府職能部門要擔當盡責、協同配合，敢於動真碰硬，善於聽取群眾意見，以點帶面解决共性問題。要關心支持信訪工作，形成齊抓共管的工作格局，為經濟社會發展營造安全和諧的環境。

副市長李文海和市政府秘書長孟慶松分別參加相關活動。