我省各公證處探索推行多項便民服務遠程視頻公證為海外中國公民解難題

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摘要:近日,常年在國外工作的楊女士遇到一件煩心事:急需委託國內律師代其參與繼承訴訟,又不方便回國辦理公證手續。多方諮詢後,她瞭解到“海外遠程視頻公證”服務模式,並與海口市瓊州公證處的公證員取得了聯系。“真是太方便了!”楊女士回憶,公證員向她確認辦證需求後,便指導她通過線上平臺提出公證申請,逐步完成身份核驗、人證比對、視頻詢問、電子簽名等步驟,很快就辦好了委託公證,解了她的燃眉之急,“我切身體驗到了'公證+互聯網’的便利和高效!

海南日報訊 (記者 陳蔚林)近日,常年在國外工作的楊女士遇到一件煩心事:急需委託國內律師代其參與繼承訴訟,又不方便回國辦理公證手續。多方諮詢後,她瞭解到“海外遠程視頻公證”服務模式,並與海口市瓊州公證處的公證員取得了聯系。

“真是太方便了!”楊女士回憶,公證員向她確認辦證需求後,便指導她通過線上平臺提出公證申請,逐步完成身份核驗、人證比對、視頻詢問、電子簽名等步驟,很快就辦好了委託公證,解了她的燃眉之急,“我切身體驗到了‘公證+互聯網’的便利和高效!”

包括海口市瓊州公證處在內,近年來,我省各公證處積極探索推行海外遠程視頻公證、辦理公證“最多跑一次”等多項便民服務,最大限度為當事人提供便捷高效的公證服務。

讓跑腿次數更少——各公證處拓寬預約和申請途徑,開放現場、網站、微信、電話等多種預約管道,同時落實一次性告知清單機制,確保當事人“最多跑一次”便可完成公證申請。

讓等待時間更短——各公證處實行案件資料稽核、受理、辦理、審批、出證、法律諮詢“一站式”服務。當事人在網上提交公證事項申請及資料時,公證員即可同步通過網絡進行資料初審,並進一步核實證據資料,以“並聯推進”的工作方法提高辦證效率。

讓資料手續更簡——各公證處嚴格按照公佈的證明材料清單辦理業務,對法律關係簡單、事實清楚、無爭議的“出生、生存、死亡”等公證事項,只要申請材料齊全、真實、符合法定受理條件,不再要求當事人提供清單以外資料,或者以公證員走訪調查核實等管道完善證據鏈閉環,讓羣衆辦證更省時省心。

讓暖心服務更多——各公證處主動為老、弱、病、殘、孕等行動不便人員,以及因其他原因不能自主辦理公證申請人員提供上門服務。2021年至今,全省各公證處累計提供上門服務600餘件,讓當事人足不出戶就能辦理公證事項,切實保障了特殊羣衆享有相應權利。

省司法廳相關負責人表示,下一步,該廳將不斷推進公證行業改革創新,進一步提升公證法律服務的供給效率、總量和質量,助力法治化、國際化、便利化營商環境建設。

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