我省部署中秋國慶節日市場監管工作
嚴防價格欺詐嚴打缺斤短兩

海南日報海口9月22日訊（記者 李夢瑤）9月22日，我省市場監管系統召開2023年中秋國慶節日市場監管工作視訊會議，對節日期間市場秩序維護和消費者合法權益保護等工作進行安排部署。

緊盯羣衆密切關注的“米袋子”“菜籃子”等重要民生商品和節假日消費品，以及交通、餐飲、住宿、景區等領域，市場監管部門將加强價格形勢分析研判，嚴肅查處不按規定明碼標價、價外加價、價格欺詐、捏造散佈漲價資訊、哄抬物價等違法行為，及時妥善化解價格衝突糾紛。針對中秋國慶假期遊客對離島免稅商品需求激增，指導規範離島免稅明碼標價和促銷經營行為。

聚焦茶葉、月餅等重點節日商品，綜合運用集中約談、責令改正、行政處罰等管道，做好商品過度包裝整治工作。對發現的本省茶葉、月餅等商品過度包裝行為，積極開展溯源工作。此外，市場監管部門還將對排查過程中發現的制售假冒偽劣、虛假宣傳、侵犯智慧財產權、發佈虛假違法廣告、制售硨磲等野生保護動物及其製品違法行為，依法開展嚴厲打擊。

我省市場監管部門還將持續開展消費欺詐專項整治，加大市場檢查、行政約談、執法辦案力度，對全省範圍內各類集貿市場、海鮮市場、水果市場、商場超市、旅遊購物點開展全面排查，嚴厲打擊缺斤短兩、價格欺詐、強迫誘導消費等違法違規行為。各市縣將開展明察暗訪，及時發現問題，及時介入調查。

我省將充分發揮省政府綜合服務熱線12345平臺和全國12315平臺作用，實行24小時值班及領導帶班制度，確保平臺受理、轉辦、處置、迴響工作全時段暢通。同時，充分發揮12315消費維權服務站、ODR線上解决消費糾紛等維權機制作用，對消費投訴做到“接訴即辦、快辦快結”。針對旅遊消費市場欺客宰客輿情，按照“4小時內主動介入，原則上24小時內處置完畢”的原則，確保第一時間介入處置。

會議還對食品安全監管、特種設備和工業產品質量安全等工作進行部署。