做好外事服務助力企業“走出去”

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摘要:當下,中外交流往來逐步恢復,我市企業“走出去”參與國際經貿合作需求顯著增加,對涉外領域政策法規的關注度也越來越高。APEC商務旅行卡是助推企業“走出去”開展對外經貿交流合作的重要政策支持。

最近,博邁科、中水北方、天津食品集團、歐柏威等不少外向型企業都收到了一份來自市外辦的“大禮包”,“大禮包”裏裝的是一套海外安全知識視頻課程,由市外辦專業人士講解、精心錄製而成。

如何快速辦理通關手續、海外安全有哪些注意事項、怎樣尋求領事保護……當下,中外交流往來逐步恢復,我市企業“走出去”參與國際經貿合作需求顯著增加,對涉外領域政策法規的關注度也越來越高。

主題教育開展以來,市外辦聚焦“十項行動”,圍繞外事工作如何更好地推進對外經濟合作,服務全市高水准對外開放,組織召開4場調研座談會,面向全市涉外領域有關部門、功能區、各區外辦和“走出去”企業、商協會及專家學者徵求意見建議,並深入部分外向型企業、外國駐津商協會實地走訪調研。

APEC商務旅行卡是助推企業“走出去”開展對外經貿交流合作的重要政策支持。“調研中發現,很多企業對申辦APEC商務旅行卡相關事宜,並不十分瞭解。”精准把脈問診,對症開出藥方,與相關企業調研座談3天后,一場APEC商務旅行卡政策宣講會在市外辦召開。

“APEC商務旅行卡5年有效,可以多次入境,還能享受快速通關禮遇……”“乾貨”滿滿的宣講,讓市進出口商會秘書長溫剛伸著大拇指點贊,他說,這樣的政策宣講會不僅提升了APEC商務旅行卡知曉度和惠及面,更增强了企業“走出去”融入國際市場、參與國際競爭的信心。

堅持“深、實、細、准、效”,努力把外事工作的“勢能”轉化為推動經濟發展的“動能”,這是主題教育中市外辦始終不變的遵循。

除了線下政策宣講會,市外辦還推出一系列線上“涉外公開課”,針對調研中梳理匯總企業“走出去”風險防控、監測預警、突發事件處置等方面實際需求,製作成海外安全知識“大禮包”,送到企業手中。

“我們的員工分佈在世界各地,市外辦的‘大禮包’為大家備足了安全感。”博邁科董事長兼總裁彭文成如是說。

把情况摸清、把問題找准、把對策提實,確保外事服務“供給側”和企業“需求側”有效銜接……主題教育中,市外辦以為企業解决實際問題為牽引,用好各種資源、人脈、資訊通路優勢,有的放矢、靶向發力,走深走實。

企業海外文宣是在全球範圍內推廣企業產品、拓展業務範圍、提升企業知名度和影響力的有效途徑,有利於打造企業國際化、專業化形象。

走訪調研中,天津港(集團)有限公司訴說了他們的困難:受自身能力所限,天津港(集團)的海外文宣較為單一,雖製作了宣傳片,也只有中英文版本,希望借助市外辦通路和資源優勢,提升海外宣傳力度和效果。

一瞭解到企業訴求,市外辦就依託外事翻譯人才庫機制,在全市範圍內組織精幹翻譯力量馬不停蹄地忙碌起來。截至目前,企業宣傳片的日、韓、法、俄、德、阿、西、意等8個語種版本均已翻譯製作完成。

“回應快、辦法實,他們以專業水準幫我們解决了大難題。”天津港(集團)有限公司辦公室外事管理經理李醒獅稱讚道:市外辦真正把企業的事放在了心上。

“走訪調研中,市外辦與全市重點外向型企業均建立了常態化工作溝通通路,以便及時對接、積極協調解決企業問題。”市外辦黨組書記、主任欒建章表示,繼續在調查研究上下功夫,系統梳理問題,找准問題癥結,精准靶向解决,逐一掛賬銷號,通過解决一個問題推動解决一批問題,在服務高品質發展“十項行動”、推動對外經濟合作中,展現外事之為。

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