近期,市交通運輸綜合行政執法總隊聚焦羣衆乘坐計程車反映強烈的問題,定期向巡遊計程車企業通報投訴舉報處理情况,倒逼企業落實主體責任。
通報顯示,自今年3月開展計程車行業提升服務品質專項整治以來,涉及巡遊計程車的投訴舉報中,繞路多收費、運營中不遵守服務標準和職業道德的問題較為突出。執法人員接舉報線索後,經取證查實共立案處罰288起。巡遊計程車企業所屬車輛違規占比最高的5家為贛津汽車出租公司、天津市寶天商貿有限公司、匯寶計程車公司、天津市經廣計程車有限公司、天津太陽科工貿有限公司。此外,執法部門也公佈了專項整治期間投訴較少的巡遊計程車企業,分別為天津市天航汽車運輸公司、天津市濱海計程車有限公司、天津市明亮計程車有限公司、天津市鑫藝計程車有限公司、天津市鵬達客運出租有限公司。
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