陞級旅客出行服務體驗
海南航空推出51條“精品航線”
海南日報訊(記者 邵長春通訊員 周煒)暑運期間,民航出行迎來高峰,為持續提升旅客出行體驗,海南航空傾力打造精品航線產品體系,繼今年夏秋季陞級推出5條“精品快線”產品後,7月起再次面向重點區域市場推出51條“精品航線”產品。
海南航空精品航線主要覆蓋北京、海口、廣州、深圳、上海、三亞等11個重點都市至省會城市的51條熱門航線,包括北京—上海、北京—杭州、海口—廣州、深圳—重慶、廣州—鄭州、三亞—成都、上海—烏魯木齊等航線。其中北京、海口進出港精品航線數量較多,分別達到13條、15條。
海南航空精品航線將通過班機運行品質的提升,保障旅客出行的便捷、准點、高效。此外,旅客可享受到靈活的客票變更權益,首次變更符合條件可免收變更手續費。
精品航線將優先安排機齡較低的機型或新機型執飛,並在客艙服務標準方面進行全方位陞級。機上娛樂系統配備多部影片,並每月更新節目單內容;旅途中還將新增特色方言廣播、“星空燈”“客艙氛圍燈”等創新、暖心的特色機上服務。
海南航空精品航線還將打造“不一樣的飛機餐”。公務艙新增椰青冰美式等特調飲品供應,經濟艙額外新增飲品供應;提供地域特色餐食並按月更新選單,豐富餐飲產品品類。
精品航線還將為旅客提供多樣化的增值服務權益,旅客可按需選購智選、優選經濟艙產品及優享系列產品,享受優先選座、優先登機以及優享升艙、專車、貴賓室等服務權益。此外,旅客還可享受到海南免稅店代金券、多地機場商鋪優惠等屬地特色權益。
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