記者從海南鐵路海口車務段獲悉，因受颱風“泰利”影響，7月17日海南環島高鐵、海口市郊列車全線停運。同時，7月17日、7月18日進出島列車採取停運措施。

鐵路部門根據中央氣象臺預報颱風運行徑路和影響範圍，科學製定旅客列車停運、車票停售方案，最大限度减少颱風對旅客運輸組織的影響，確保旅客生命財產和列車運行安全。

經瞭解，下一步鐵路部門將密切留意颱風走勢及影響範圍變化情况，動態調整列車開行方案，在確保運輸安全的前提下，儘快恢復列車運行秩序，保障旅客出行需求。

購買了停運列車車票的旅客，可不晚於車票發站乘車日期起30日內（含當日），在車站人工視窗、12306網站（12306手機APP）辦理全額退票手續，退票均不收取退票手續費。現金支付、已經列印報帳憑證的旅客自退票之日起180天內（含當日），持購票時使用的有效身份證件原件至鐵路車站視窗交回報帳憑證，領取票款。

鐵路部門提示，停運列車及恢復開行時間等資訊，請以車站公告為准，也可登入中國鐵路12306網站（12306手機APP）、“廣州鐵路”官方微博、微信查看資訊，或致電鐵路客服熱線12306諮詢，以便合理安排行程。（海南日報記者邵長春通訊員廖琴琴唐璐璐）