記者周程禕

  “跟面試官交流要注意些什麼？”“無領導小組面試時遇到很强的對手怎麼辦？”“收offer前這些細節，你問了嗎？”……近兩年來，各大社交平臺上活躍著一比特名叫“淩佳佳”的職業導師。“她”不僅經常分享求職技巧，還會推薦大量優質崗位，吸引了許多年輕人的關注。

  “淩佳佳”是誰？這是上海外服為青年群體量身定制的職場導師IP，也可以說是土生土長的“上海人”——這個IP之所以叫作“淩佳佳”，就是因為“淩佳佳”和滬語中“鄰家阿姐”的發音類似，寓意這位職場導師如同鄰家姐姐般親切，能為青年提供專業又貼心的指導。

  日前，上海市第一届人力資源服務創新發展大賽落幕。作為全國人力資源服務業高地，上海集聚了一批國內外領先的優質人力資源服務機構。這些機构如何積極發揮市場化力量，促進高校畢業生就業？上海外服正在探索一條新路徑。

  今年以來，高校畢業生等青年就業局勢保持總體穩定。但高校畢業生規模創歷史新高，就業依然面臨一些新的困難和挑戰。

  “現在年輕人的就業觀念不同以往，他們會更重視工作與專業特長、興趣愛好的匹配度。”上海外服集團總裁餘立越分析，也正囙此，幫助青年實現高品質充分就業，首先要理解他們的偏好和需求。

  “淩佳佳”正是為了在新形勢下走近青年、服務青年而生。它的背後不是一個人，而是凝聚著上海外服所有招聘求職顧問以及上海外服眾多客戶企業HR的力量。這些專業人士憑藉他們在職業生涯中積累的經驗，幫助青年解决求職及職場發展中面臨的一個個實際問題。

  淩佳佳招聘日日播、淩佳佳求職小妙招、淩佳佳帶你探名企、職場專家淩佳佳……發佈於抖音號、微信視頻號等平臺的“淩佳佳”系列原創短視頻，讓年輕人邊刷視頻、邊學知識、邊投簡歷。現時，“淩佳佳”新媒體求職平臺累計發佈上述四大系列短視頻1512條、招聘崗位7482個，視頻播放量超5000萬次，輔助30餘萬青年走好職場第一步。

  “要把我們平臺上精良的內容，通過接地氣的、符合青年人認知與審美習慣的管道傳遞給他們。”餘立越向記者介紹，除了短視頻，“淩佳佳”還可以提供一對一輔導。依託豐富的客戶資源，上海外服在小程式“淩佳佳職場幫”上開設了“大廠文職”專區。所有報名的高校畢業生都能在兩天內接到“淩佳佳”導師的電話。導師在充分瞭解求職者個人專業等情况的基礎上進行定向崗位推送，並就簡歷撰寫、面試準備等方面展開“一人一案”輔導；還會為人才打上精准標籤，並向客戶企業推薦或進入人才庫等候推薦機會。

  此外，依託微信視頻號“淩佳佳求職幫”的直播間，上海外服舉辦了“騏驥春來”——上海國資國企2023年校招直播等多場直播帶崗活動，助力應屆畢業生找到心儀崗位，開啟人生嶄新篇章。

  在求職途徑更加多元的當下，高校畢業生既能線上上招聘平臺投遞簡歷，也可以在各類線下招聘會尋找機會。然而，招聘網站上的崗位是真實的嗎？上傳簡歷會不會洩露隱私？這些問題也困擾著廣大求職者。作為一家老牌國企，上海外服致力於搭建更有公信力的求職平臺。“只有解决信任問題，才能真正服務好求職者。”餘立越說。

  近期，上海人社部門還攜手上海外服等人力資源服務機構，成立“上海市公共就業服務聯盟”。據瞭解，聯盟將邀請更多的市場化人力資源服務機構，為勞動者一站式彙聚提供更多招聘崗位，同時綜合資源、陞級服務，面向用人單位和勞動者統一提供聯盟組織的多類產品，構建起良性迴圈的就業生態圈。