今年以來，烏蘭察布市政務服務局持續提速政務服務，扎實開展“改作風、提效能”專項行動，全面推進政務服務提質提效，在鞏固“優化職能職責優化工作流程”專項行動成果的基礎上，組織開展全市政務服務“小時辦、分鐘辦”專項行動，以縮減辦結時限為切入點，制度創新“分鐘辦”、流程再造“小時辦”，推出了兩批“小時辦、分鐘辦”辦事事項，切實讓羣衆能辦事、快辦事、辦成事。

市政務服務局先後梳理編制了2個批次《市本級政務服務大廳“小時辦、分鐘辦”事項清單》，共涉及12個部門，81項行政許可、行政確認、行政審批、公共服務類“小時辦、分鐘辦”事項。市直各部門在法定時限的基礎上，將各類事項的辦理時間進行壓縮、量化，其中“民辦職業培訓學校設立、分立、合併、變更及終止審批”、“人力資源服務許可審批事項”等事項壓縮至30分鐘，大大節省了企業羣衆的辦事時間。

各旗縣市區也同步開展政務服務“小時辦、分鐘辦”專項行動，截至目前，已有6個旗縣市區梳理編制了782項“小時辦、分鐘辦”事項。

下一步，烏蘭察布市將持續推出“小時辦、分鐘辦”事項，最大限度為企業羣衆紓困解難，不斷優化營商環境，以更好的優化促進服務，努力構建便捷高效、便民利企的政務服務工作體系，著力打造全市整體營商環境新氣象。