三亞商鋪有了“信用身份證”
消費者可“一碼知店情”

海南日報三亞7月1日電（記者 李夢楠）商家的口碑如何？面對消費者投訴，商家靠不可靠？處理速度快不快？7月1日，海南日報記者從三亞市市場監管局獲悉，該局借助大數據為多家商戶創建“信用身份證”，助力消費者實現“一碼知店情”。

7月1日，海南日報記者分別在新鴻港市場、第一市場及第三市場看到，多家商鋪門口都掛有一個“商戶信用星級”牌，上面標有“一戶一碼”。消費者、經營主體、監管人員等各類群體只需掃描二維碼，就能在手機上實时查閱該商家的主體名稱、地址、法定代表人、主體類型、信用加分、信用扣分、誠信經營承諾、消費投訴資訊和行政處罰資訊等，及時瞭解商家的信用口碑情况等。

“‘一戶一碼’的應用推廣，不僅能增强商戶信用管理和自我管理，也能讓社會各界實时共亯監管資訊，實現重點領域的非現場監管，為解决消費糾紛提供助力，讓監督執法效率和資訊透明度大幅提升。”三亞市市場監管局消保科有關負責人介紹，現時該局已完成新鴻港市場、第一市場、第三市場“一戶一碼”動態二維碼開發和錄入完善商戶信用資訊，正在落實第一批商戶信用星級掛牌工作。預計7月在主城區各農貿市場銷售海鮮攤位、水果攤位及海鮮廣場內海鮮銷售及加工攤位推行“一戶一碼”動態二維碼工作。

三亞市市場監管局相關負責人表示，通過“構建一套聯動機制、打造一個智慧平臺、試行一個行業賦碼”等措施，構建源頭可控、去向可溯、問題可查、責任可追、社會共治的“法治監管+誠信監管+智慧監管”的智慧監管新體系，促進監管資源得到有效配寘，市場監管工作效能持續提升，以高水准營商環境助推三亞高品質發展。