日前，以“提升服務品質，共建美好生活”為主題的全市交通服務聯盟啟動儀式在天津站綜合交通樞紐舉行。在儀式上，市交通運輸委組織全市交通運輸行業全面啟動了服務品質提升專項行動。

本次專項行動涵蓋軌道交通、都市公車、計程車、共亯單車、公路交通、水運旅遊、鐵路運輸、民航運輸、郵政快遞、跨領域多部門協同聯動十大方面，共安排部署40項重點任務，細化為100條任務清單。其中，視窗一線客運人員著裝統一、精神飽滿、用語文明、行為規範、溝通耐心、服務貼心等被列為專項行動整改提升的重要內容，希望進一步優服務、樹新風、展形象、保安全，持續提升獲得感和滿意度。此外，在儀式上，市交通運輸委等部門還向軌道、民航、鐵路、公車等聯盟參加組織方陣代表授旗，向10名社會監督員頒發了聘書。