黨的二十大報告提出，完善網格化管理、精細化服務、信息化支撐的基層治理平臺，健全城鄉社區治理體系。

近年來，韓城市聚焦羣衆關心的熱點難點問題，以黨建引領基層治理的有效路徑，積極探索共建共治共亯的社會治理體系，不斷推動基層社會治理取得新成效，羣衆獲得感、幸福感、安全感不斷增强。

靠前服務當好羣衆守護人

為實現社區治理“共建共治共亯”，韓城市推行城鄉“治理一張網”，通過科學合理劃分網格，選優配强網格力量，織密組織網格體系，做細做實網格化管理工作，當好羣衆守護人。

6月14日，在韓城市新城街道狀元街社區民智裏社區，朱淑鳳老人笑著告訴記者：“社區網格員發的‘愛心聯繫卡’太方便了。我們有事直接打上面的電話，就有工作人員及時幫我們解決困難。”

記者看到，這張小小的卡片上寫著持卡人姓名、家庭住址、家屬聯繫方式、社區愛心熱線等內容。狀元街社區幹部羅轉娣介紹，以網格為組織，社區為行動不便、患有慢性病人員及80歲以上老人發放“愛心聯繫卡”，提供代購、代辦業務、政策諮詢等服務。

在網格化管理過程中，韓城市不斷完善資訊採集、問題發現、分流交辦、協同處置、結果迴響、督促指導等方面工作，及時解决羣衆的急難愁盼問題。

電廠社區居民家中壁掛爐開關按鈕沒反應，網格員馬上變身“維修工”；禹明宮社區網格員組成“送學”小分隊，常態化開展義務“送學上門”活動；人民路社區污水筦道堵塞造成群眾生活不便，網格員上報問題後聯合多方推動解决……

據瞭解，現時，韓城市共劃分基礎網格8685個，配備網格員8871名，實現了“大事全網聯動，小事一格解决”。

創新機制構建基層治理新格局

韓城市通過創新機制建設，優化服務模式，深化主動治理，不斷增強羣衆的認同感、歸屬感。針對羣衆實際需求，探索出“樓院板凳會”“窗簾行動”“小院茶攤”“積分制管理”等工作法，打造“六融六推促治理精准服務全方位”“一心三聯三動”“七聯七建”等特色服務品牌。

6月15日，芝川鎮灘子村村民薛振選正在為村上修剪綠植。他告訴記者，村上第二季度鄉村振興積分製錶彰活動即將開始，自己想攢更多積分贏得獎品。灘子村村委會主任薛輝說：“自村裡實行積分制管理以來，羣衆自覺參與村裡事務的熱情持續高漲，全村治理工作煥發新活力。”

今年初，芝川鎮開始在各村大力推行積分制管理工作，根據村民參與鄉村治理的情况給予相應積分。村民憑藉積分可以兌換實物，參與鄉村治理的積極性、主動性和創造性被充分調動。如今，韓城市多個村、社區已開展積分制管理，通過充分發揮激勵引導作用，讓小積分產生“四兩撥千斤”的效果，形成人人參與、人人受益的良好局面。

推進“街鎮吹哨、部門報到”，實行“輪值主席制”“羣衆點單、組織建單、黨員接單”服務模式……一個個創新機制、舉措的落實，不斷提升全市基層治理水准，啟動基層治理新動能。

服務精細化為民解憂紓困

韓城市金城街道人員構成複雜、人口流動性強，征地搬遷、拆遷安置、鄰里糾紛、勞務糾紛等衝突問題多發。轄區內的北澗村李某兄弟二人，曾因贍養老人問題大打出手。對此，村黨支部書記張毅多次組織召開“民情議事會”，耐心給兄弟二人說理、講法。村民代表也勸他們“念父母恩、憶同甘苦”。在大家的共同努力下，最終，兄弟二人握手言和，由村裡的“負面典型”轉變成“敬老愛幼”標杆。

自2020年市域社會治理現代化試點工作開展以來，韓城市堅持和發展新時代“楓橋經驗”，在全市推行網格調解、分流調解、聯動調解、精專調解“四聯調解”工作法，幹部作風進一步轉變，抓落實能力不斷提升，更好地將衝突糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態，做到“小事不出村（社區）、大事不出鎮（街道）、複雜疑難問題不出市域”，推動城鄉基層治理能力和水准不斷提升。

同時，韓城市扎實推行“綜治中心+網格化+信息化”基層社會治理模式，組建“紅袖章”志願者隊伍519支、治安巡邏隊350個，全時段開展治安巡防、隱患排查、安全教育等活動。全力推進立體化、智能化防控體系建設，建成50個“智慧安防”社區，社會治安防控能力全面提升，全市零發案、降發案村（社區）比例達95%。