記者王海燕

  社會治理是一項複雜的系統工程，調整利益關係往往牽一髮而動全身。如何進一步夯實人民調解，突出人民調解在衝突源頭預防化解中的基礎性作用？在市人大昨天舉行的多元解紛工作調研座談會上，新江灣城街道黨工委書記黃秀娟認為，羣衆對多元解紛工作的知曉率、認同感還有待提高。

  “基層衝突千差萬別、紛繁複雜，要讓每個衝突都能快速高效化解，得到雙方當事人的滿意，有一定難度。”楊浦區人大代表、上海勝康律師事務所主任徐微徨說，多元解紛一站式平臺綜合了公檢法司、信訪、市場監督等各個條線資源，但是邊界的模糊可能會導致治理的盲區。要在源頭化解矛盾糾紛，就需要在各部門、條塊之間建立聯動機制，而現時在合作緊密度和運作順暢度方面還不够充分。不僅要綜合資源，進一步深入合作，同時也要注重“分流”，强化各職能部門、條塊之間合作對接，持續提升多元解紛行動力。

  市人大常委會副主任周慧琳參加調研座談會。