赤峰市堅持以人民為中心的發展思想，持續鞏固深化黨史學習教育“我為羣衆辦實事”實踐活動成果，聚焦破解羣衆“急難愁盼”問題，注重發揮基層黨組織戰鬥堡壘作用和黨員先鋒模範作用，在農村牧區採用以開門納諫、基層調研、解决問題、羣衆評估為主要內容的“四步”工作法，用心用情用力解决羣衆的煩心事，以實際行動引領羣衆感黨恩、聽黨話、跟黨走。
    開門納諫征意見建立清單應訴求
    赤峰市松山區以聽民聲、聚民意為抓手，聚焦羣衆所需，通過“公開欄＋松山小智”的管道，線上上線下開門納諫收集意見。線下在各村的村務公開欄張貼開門納諫公告，線上通過“松山小智”智慧服務平臺的問事諮詢、社情迴響模塊，將羣衆訴求一步送達相關部門，真正把羣衆反映的問題兜上來、分下去。
    赤峰市堅持開門納諫，通過各級各類政務服務熱線、入口网站、專線電話等線上管道，並在市縣鄉村四級2610個黨群服務中心設立徵求意見箱、公告牌，多方聽取群眾意見，瞭解羣衆訴求，找准查實基層和羣衆的操心事、煩心事、揪心事，通過各類通路收集意見建議2000餘條、問題500餘個，將收集上來的問題分類歸納形成問題清單，使各級黨組織有的放矢，高效推動各項工作落地落細。
    基層調研訪民生  黨員幹部察民情
    為踐行黨的新時代群眾路線，貫徹大興調查研究的工作要求，赤峰市阿魯科爾沁旗製定各級領導幹部包聯嘎查村黨支部工作機制，以上率下帶動蘇木鄉鎮黨員幹部、嘎查村“兩委”、駐村工作隊深入基層開展“板凳懇談會”等活動800餘次，針對百姓反映的問題深入開展調研，確保羣衆來訪事事有回應、件件有回音。
    赤峰市堅持在全市大興調查研究，各級黨委（黨組）組織領導幹部和廣大黨員深入基層羣衆、生產一線、服務物件。各基層黨組織統籌發揮鎮村幹部、駐村工作隊、黨員等工作力量，深入百姓身邊，重點針對開門納諫問題清單、羣衆回饋意見建議、存在的普遍性問題等內容，通過調查問卷、面對面瞭解、“板凳懇談會”等形式深入瞭解羣衆需求，入戶走訪7700餘次，進一步充實完善問題清單，把羣衆所想所求所需所盼摸清查實。
    解决問題暖民心  聚焦需求辦實事
    赤峰市元寶山區堅持“大事區級辦好、小事鎮村辦實”原則，採取全方位調度、强力度交辦、高標準抓實“三項機制”，解决基層反映的問題32個。
    赤峰市落實民生事項“建賬—領賬—清帳”閉環管理機制，將問題清單按照責權部門，建立台賬、及時認領、限時整改。各級黨委（黨組）聚焦羣衆反映集中的共性需求，統籌資源辦大事，各基層黨組織堅持“小事不出村、大事不出鎮”，立足本職崗位做好服務羣衆工作，上下合力為羣衆辦成實事、排憂解難。各級黨組織和黨員幹部解决羣衆反映問題400餘個，以扎實成效厚植赤峰發展優勢。
    羣衆評估來監督  優質服務贏民心
    紅山區聚焦提升羣衆滿意度，讓羣衆積極參與家鄉建設，針對農業節水、農村富農產業發展等8類民生項目，建立重點民生項目監督制度，聘請24名民生項目監督員，開展常態化監督，及時提出意見和建議。同時，編輯15期專案成果視頻在抖音、微信公眾號“紅鄉融播客”中發佈，轉發點贊量達2000餘次。
    赤峰市嚴格落實黨員幹部直接聯系羣衆制度，持續加强對解决問題的跟踪問效。結合各地區重點專案建設，設定羣衆監督員290名，實时對建設情況進行迴響。綜合運用多種方式廣泛開展滿意度調查，全市開通線上線下評估通路200餘個，收集線上線下羣衆評估8萬餘人次，羣衆滿意度98.3%。通過自覺接受社會和群眾監督，推動構建各級黨組織聚焦聚力、廣大黨員積極行動、社會各界和人民群眾踴躍參與的良好局面。