“五一”假期臨近，昆明市旅遊市場快速升溫。“五一”期間，昆明市將深入開展文旅行業安全隱患排查整治，實施針對性消費惠民政策舉措，嚴厲打擊不合理低價遊現象，優化遊客旅遊體驗。

突出重點領域，做好安全隱患排查。昆明市將深入開展文旅行業安全隱患排查整治，堅決防範重特大安全事故發生。除加强對公共文化場館、劇場等場所以及纜車、索道、大型遊樂設施，A級旅遊景區內玻璃棧道、電梯等設施設備的安全檢查外，昆明市還將加强旅遊包車安全管理，指導督促旅行社、A級旅遊景區、星級飯店等建立健全安全生產規章制度、操作規範，加强星級飯店、民宿的消防和食品安全管理等。

突出豐富產品，做好文旅消費供給服務。昆明市將持續做好文旅消費供給服務，實施旅遊惠民行動，助力活躍文化和旅遊消費市場。各縣（市、區）將因地制宜推出特色旅遊項目、產品線路，開展豐富多樣的民俗文化活動，推出特惠商戶折扣、消費滿减、積分獎勵兌換、票價優惠等系列促消費活動；開展羣衆性文化活動，進一步擴大公共文化服務線上資源供給；提升智慧化服務水平，完善引導體系，優化設置遊覽線路，做好旅遊服務。

突出市場整治，做好服務質量提升。昆明市將引導旅行社規範經營，優化旅遊消費環境；依法依規從嚴從快處理旅行社擅自增减旅遊項目、中途甩團、導遊辱駡遊客、強迫或變相強迫遊客參加購物活動、向遊客兜售物品等問題；加强文化市場綜合執法，依法查處違規接納未成年人、未經許可經營旅行社業務、向不合格的供應商訂購產品和服務等違法違規行為；按照“應退盡退、便捷高效”的原則，為遊客提供方便快捷的“30天無理由退貨”服務。