赤峰市77項政務服務事項實行“一件事一次辦”

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摘要:根據企業羣衆辦事實際場景需求,科學合理設立線下“一件事一次辦”綜合受理視窗,在一個視窗綜合收件,實現“一窗受理”。

為進一步深化政務服務“一件事一次辦”改革,提升行政審批效能,更好地滿足企業羣衆辦事需求,赤峰市市場監管局對企業登記、食品生產、藥品零售、醫療器械經營行政許可事項中的企業准入、企業准營、企業退出3大類77項實行“一件事一次辦”改革,實現企業羣衆辦事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”轉變,切實提高企業羣衆辦事的體驗感和獲得感。
    一是一窗受理。根據企業羣衆辦事實際場景需求,科學合理設立線下“一件事一次辦”綜合受理視窗,在一個視窗綜合收件,實現“一窗受理”。
    二是一次告知。視窗工作人員一次性將其所要辦理事項的依據、時限、程式、所需材料,通過線下服務大廳、政務服務平臺等各種管道一次性告知;需要補正資料的,要對補正資料的內容、時限、管道等一次性告知。
    三是一次聯辦。企業羣衆通過政務服務平臺提交材料,視窗對資料受理後,組織開展並聯審批、勘驗(驗收)等集成服務。
    四是一次辦好。對申請材料齊全的,要當場辦結,一次性辦好;對申請資料次要條件或次要手續有欠缺的,在當事人承諾補正後,採取容缺受理管道一次性辦好;辦理結果一次性迴響給辦事企業羣衆。
    五是一窗發證。通過電子證照管理系統,按照統一標準制發電子證照,並將事項辦結後簽發的實體證照和法律文書,通過統一發證視窗直接送達或通過郵政快遞免費送達。
    下一步,赤峰市市場監管局將主動對標先進地區,持續優化工作流程,以“一窗通辦”“一網通辦”“全程網辦”和“並行通辦”為主要服務方式,讓數據多跑路、羣衆少跑腿,提升“一件事一次辦”標準化、規範化、便利化水准,推動“一件事一次辦”改革深入開展。

标签: 時政

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