“‘一站式’政務服務團隊，這麼快就讓我們在家門口‘心想事成’！”21日，天津大學某項目團隊負責人拿著“新鮮出爐”的營業執照和稅務登記證表示。這是連日來市政務服務辦組織南開區政務服務、市場監管、稅務等部門的工作人員分別到天津大學和南開大學，開展為科創企業和師生提供“一站式”上門服務的縮影。

19日，天津大學某項目團隊在注册天開高教科創園入駐企業中發現擬注册為法人代表的身份證過期，無法完成企業註冊，為確保在4月底前完成企業註冊工作，該團隊負責人將問題反映到天開園“一站式”政務服務幫辦團隊。幫辦人員立即協調市警察局採取特事特辦、急事急辦的原則完成身份證辦理，第一時間將身份證送至團隊負責人手中，並為企業設立提供“一站式”上門服務，現場完成企業註冊和稅務登記。

據瞭解，為高效便捷服務科創企業和創業師生，市政務服務辦在加快推進天開高教科創園“一站式”政務服務視窗建設的同時，不等開園，採取“組團”上門服務管道，把審批視窗前移到大學校園，將各項政策和服務送到科創企業和師生身邊，以實際行動助力“十項行動”。

截至目前，市區兩級政務部門為50餘家科創項目和企業以及部分有創業需求的師生上門服務，現場講解企業開辦、企業納稅、環境影響評價許可等方面的政策以及申報條件和網上辦事流程，輔導如何準備辦理事項的申請資料，詳細解答企業和師生關心關注的問題，當場受理企業開辦、企業納稅事項申報10個、幫辦事項5個。下一步，市區兩級政務服務部門將在天開高教科創園創新建立“現場審批，送證上門”常態化服務機制，選派高素質的“服務專員”為企業提供“一對一”“保姆式”服務，著力打造營商環境新標杆。