“駕駛證業務去哪兒辦?”
“當然是車輛管理所了。”
說實話,此次採訪前,記者也是這樣想的。如果有人說,能在社區辦,記者絕對會認為是天方夜譚。
就在這兩天,這想像中不大可能的好事兒讓錫林浩特市希日塔拉辦事處察哈爾社區居民薛先生給趕上了。
“我也是抱著試試看的想法來的,沒想到真能辦,還辦得特別快。”他高興地說,以前要補換駕駛證只能到錫林浩特市南郊車輛管理所去辦,路遠不說,由於業務集中還得排半天隊。來社區辦,不到1個小時就辦完了,真是省時又省力。
車輛管理所的業務怎麼就延伸到了社區?
原來,今年自治區開展“優化職能職責、優化工作流程”為內容的“兩優”專項行動後,錫林郭勒盟警察局交通管理支隊車輛管理所大力推動高頻業務向基層延伸,在全區創新推出“車駕管服務進社區”的便民利企服務舉措,將警察車駕管視窗進駐社區服務中心,方便群眾在家門口即可辦理高頻車駕管業務,真正實現羣衆“就近辦、家門口辦”的社會服務目標。
錫林郭勒盟警察局車輛管理所教導員王鴻超告訴記者,下一步,該盟以“兩優”專項行動為契機,再選3到5家社區進行推廣,總結出一套可推廣可複製的經驗,向全盟所有旗縣市(區)各個社區進行推廣,通過打通便民服務,讓羣衆切身感受到車輛管理所開到家門口帶來的便利。
截至目前,錫林郭勒盟共有48家公安派出所和錫林浩特市希日塔拉辦事處察哈爾社區,均可辦理補換領機動車號牌、補換領駕駛證、提交體檢證明、變更駕駛人等42項車駕管業務,切實方便群眾就近辦、快捷辦,讓廣大人民群眾實實在在地享受便利服務。
今年,在錫林郭勒盟讓羣衆感受到便利的不僅僅是車輛管理所的業務,還有很多便民暖心之舉。
“兩優”專項行動開展以來,錫林郭勒盟各部門組織迅速行動,率先推進,以便民利企為高效準則,以民之所盼為政之所向,不斷提高行政機關擔當作為的質量和效率,有效推動各項工作“規範、精减、提速”,切實降低了企業和羣衆的辦事成本,羣衆獲得感、滿意度持續提升。
統計顯示,截至目前,錫林郭勒盟共梳理48個盟直部門的1547項內外部事項。盟本級外部事項累計放權减權252項,减少辦事環節1000個,壓減了31.81%,壓減資料1359件,壓減了31.22%,壓縮辦理時限17587.4天,壓減了75%,87%的外部事項得到了優化。內部事項“一放三减”取消下放17項,對182項事項進行“三减”優化,减資料155份、减環節114個、减時限2721天,較“兩優”專項行動開展前分別壓減了24%、19.13%、37.46%,67.91%的內部事項得到了優化。
與此同時,該盟同步推動新生兒出生、靈活就業、公民婚育等第一批10個“一件事一次辦”高頻事項全盟統一標準,申報材料由101份精减為70份,减少30%;辦理環節由153個壓縮為27個,减少82.4%;辦理時限由673個工作日壓縮至163個工作日,减少75%;跑動次數由平均4次壓縮至“最多跑一次”。
在此基礎上,錫林郭勒盟將對自治區下放的事項積極做好對接和優化工作,對確定下放事項落實到位,對高頻事項、下放事項、精簡事項、辦事流程等進行重點文宣、專題文宣,不斷提升企業和羣衆對簡政放權、優化流程的知曉率、體驗感和滿意度,切實推動“兩優”專項行動走深走實。
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