“咱們項目馬上就開園了，現時在建設中還有啥問題和困難，我們一起來加快推進解决。”3月13日上午，在絲路歡樂世界項目建設現場，灃西新城數位文化產業園管理服務辦公室副主任翟娟一邊查看項目周邊配套設施建設情況，一邊詢問絲路歡樂世界項目現場負責人。

下了捷運5號線，來到絲路歡樂世界項目北大門，可以看到許多遊人在這裡拍照打卡。七大主題街區通過精美的建築景觀，“演繹”多元絲路風情。各種遊樂設施正在加緊安裝，一派熱火朝天的繁忙景象。園區標誌性建築——高達139.21米的地標塔愛之塔巍然屹立。4月28日，作為灃西新城首個重大文旅項目，絲路歡樂世界將正式對外開放。

絲路歡樂世界項目位於灃西新城覈心區，是陝西省30個文化產業項目之一絲路風情城的覈心子項目，是秦創原總視窗的重要服務配套，也是灃西新城加强文旅基礎設施建設、補齊文旅產業短板的重要項目之一。自項目建設以來，灃西新城上下聯動，牢固樹立“投資環境就是發展生命線”的意識，積極做好要素保障、項目服務等各項工作，切實加快園區周邊配套設施建設和環境提升，為項目推進創造良好環境。

“項目建設及開園籌備，我們正在加快推進，但是現時項目配套停車位僅有1000多個。考慮到今年旅遊消費大幅增長，又臨近‘五一’假期，開園時遊客肯定很多，能否在周邊協調一些共亯車位？”西鹹新區絲路文化旅遊發展有限公司總經理助理趙瑜向灃西新城相關部門提出訴求。

當天下午，數位文化辦聯合開發建設部、西鹹灃西交警支隊等組織，對絲路歡樂世界項目周邊進行實地踏勘，現場就停車位設定、交通疏導、分流指引等事項提出解決方案，明確時間節點，夯實責任到人。經現場踏勘，結合周邊道路情况，預計到4月28日前，可提供3000餘個車位供遊客使用。

“要高品質推進項目建設，就要當好企業和項目的服務員、聯絡員和文宣員。”灃西新城數位文化辦主任唐小春說。在推進絲路歡樂世界項目建設中，灃西新城提出了“14411”服務模式，即成立1個專班，下設4個工作組，建立4項工作機制，梳理1套手續辦理清單，持續更新1套問題推進清單。工作專班和工作組都採用雙領導牽頭制，多措並舉、夯實責任，全力保障絲路歡樂世界順利開園。

“要讓打造最優營商環境成為一種常態，主動作為，協同推進，切實做好企業服務，不斷優化政策體系和服務體系，塑造灃西特色營商品牌。”3月16日，在優化營商環境一季度工作專題會上，灃西新城黨委委員、管委會副主任薄磊說。作為絲路歡樂世界項目建設工作專班組長，他表示：“絲路歡樂世界開園，標誌著灃西新城首個重大文旅項目的正式投運，將打造灃西新城展示城市形象發展環境的重要視窗。在推進項目建設、保障順利開園中，我們要急企業所急，想遊客所需，提供更加全面、精細、高效的項目服務和健全、優質、特色的營商環境。”

絲路歡樂世界項目建設工作專班成立後，灃西新城分管領導牽頭包抓、主動作為，實行“一線工作法”，多次深入項目現場召開專題會。各工作組與絲路歡樂世界項目方各負責人密切聯繫，主動上門，瞭解問題，講解政策，協同推進各類問題加快解决。按照“顆粒化”原則，專班從綜合協調、環境提升、服務保障、宣傳推廣等各個方面，建立問題清單制、辦結銷號制，緊扣項目開園問題清單，分解任務，專人跟進，通力合作，為開園提供全過程服務和全方位保障，著力打通營商助企的“最後一公里”。

近期，經協調對接，項目周邊規劃新增公共衛生間2處、公車網站5處、停車位2000餘個，提升改造項目南大門輔道車輛進出口通道等，更好滿足遊客出行所需；設立園區招商項目證照辦理綠色通道，推動園區招商引資項目更快落地投運、更好服務遊客。同時，積極利用西鹹新區、灃西新城兩級各類文宣平臺，加大項目開園宣傳力度，全方位、多層次、多角度推廣推介。

說起灃西新城的營商環境，西鹹新區絲路文化旅遊發展有限公司董事長趙月望說，在西鹹新區、灃西新城的大力支持下，絲路歡樂世界項目建設、招商、運營、文宣各項工作進展迅速，成效顯著，這是對企業最好的扶持和幫助。（記者：李衛）